REF 436 - Alternance Bac+2 Vendeur Récupérateur des Commandes H/F

Beforma; Saint-Denis; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le secteur de la distribution recherche un(e) alternant(e) motivé(e) à La Réunion. Sous la supervision d'un tuteur, vous serez responsable de la préparation des commandes clients, de l'encaissement et des tâches administratives. Un bon sens du relationnel et la capacité à gérer plusieurs tâches sont attendus. Formation complète fournie. Horaires flexibles avec possibilité de travailler les samedis matins. Rémunération selon la réglementation en vigueur.

Qualifications

• Maîtriser les outils de caisse et de facturation.
• Avoir un sens aigu du service client.
• Faire preuve de rigueur et de rapidité dans l'exécution des tâches.

Responsabilités

• Préparer les commandes clients.
• Gérer l'encaissement des clients.
• Établir les factures et gérer les documents administratifs.

Connaissances

Maîtrise des outils de caisse et de facturation

Connaissance des procédures de préparation de commandes

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Bon sens relationnel

Capacité à travailler en équipe

Esprit d'équipe

Outils

Outils de caisse

Facturation

Word

Excel

Scanner

Description du poste

Notre organisation vous propose une opportunité d'alternance passionnante en partenariat avec une structure clé. Notre partenaire, Acteur reconnu dans le secteur de la distribution de pièces automobiles, notre entreprise s'engage à offrir un service client de qualité et à former la nouvelle génération de professionnels. Recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Sous la supervision de votre tuteur, votre rôle consistera à assurer la préparation des commandes clients, la gestion des encaissements et de la facturation, ainsi que les tâches administratives liées au suivi des documents.

Vos activités se répartissent comme suit :

1. Préparation des Commandes

• Réceptionner les commandes clients (en magasin ou en ligne).

• Préparer et vérifier les articles avant remise au client.

• S'assurer de la conformité des produits et des quantités.

2. Encaissement Clients

• Accueillir le client lors du retrait de sa commande.

• Procéder à l'encaissement selon les modes de paiement acceptés.

• Remettre le ticket de caisse et/ou la facture.

3. Facturation et Administratif

• Établir les factures conformément aux procédures.

• Assurer la transmission des documents (ticket, facture, bon de livraison).

• Participer au tri, classement et scan des documents.

• Préparer les bordereaux de chèques pour encaissement.

• Assurer le suivi des documents comptables liés à l'activité (ex: bons de commande, factures).

• Techniques : Maîtrise des outils de caisse et de facturation , connaissance des procédures de préparation de commandes et bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, scanner)

• Organisationnelles : Rigueur et rapidité dans l'exécution des tâches , avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Relationnelles et Personnelles : Bon sens du relationnel et de la communication , capacité à travailler en équipe , dynamisme et réactivité. Un sens aigu du service client , ainsi que fiabilité et précision, sont attendus.

Conditions de l'Alternance

• Horaires : À définir selon le rythme de l'école. Le poste inclut certains samedis matins.

• Rémunération : Conformément à la réglementation en vigueur pour les contrats d'alternance.

• Formation : Accompagnement et formation complète par un tuteur qualifié.