Rédacteur Technicien de Production

AXA France; Wasquehal; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en assurance recherche un conseiller pour accompagner son réseau d'agents dans la souscription et la gestion des risques. Le candidat idéal aura un bon sens de l'organisation, saura communiquer efficacement, et sera orienté vers des solutions pour les clients. Les avantages incluent un package complet de rémunération, jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, et une politique de congés avantageuse.

Prestations

Participation aux bénéfices

Plan d'Epargne Entreprise

Couverture santé complète

Remboursement transport

Comité d'entreprise

Qualifications

• Expérience en gestion de contrats IARD appréciée.
• Maitrise des démarches orientées client.
• Capacité à travailler en autonomie avec un bon sens de l'organisation.

Responsabilités

• Accompagner les agents généraux dans la souscription.
• Analyser les demandes et proposer des solutions.
• Interagir par téléphone pour traiter les demandes.

Connaissances

Orientation client

Communication téléphonique

Autonomie

Négociation

Organisation

Travail en équipe

Description du poste

Au sein de la Direction des Engagements des particuliers:

• Vous accompagnez le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques qui ne leur sont pas délégués.
• Dans le respect de la politique de souscription vous analysez les demandes, et recherchez des solutions, au service des clients.
• Vous interagissez avec le réseau de distribution par des appels sortants afin de traiter les demandes dans la réactivité et l’échange.
• Vous intervenez sur le marché IARD du particulier (Auto, Habitation).

Compétences attendues :

• Développer une posture orientée client et disposer d’une expérience en la matière
• Maitriser la communication au téléphone
• Être orienté solutions
• Faire preuve d'autonomie à son poste
• Savoir communiquer et négocier
• Avoir le sens de l'organisation
• Apprécier le travail en équipe

Un plus :

Justifier d’une première expérience en gestion de contrats IARD réussie

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle… On s’arrête là, la liste est longue !

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

AVANTAGES (en fonction de l’entité d’accueil)

• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits d'assurance banque à des conditions avantageuses
• Politique parentale avantageuse
• 13ème mois / Prime Vacances
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
• Subvention restaurant d'entreprise
• Comité d'entreprise

Date limite de candidature : 4 février 2026

Recruteur : Florence.B

Rémunération en fonction du profil