RÉDACTEUR SUCCESSIONS H / F

Ergalis; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur banque-assurance recherche un Chargé de Rédacteur Successions à Nanterre. Le candidat devra gérer les dossiers de successions et assurer un service client de qualité. Une expérience de 6 mois est requise, ainsi qu'un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+5. Des compétences en finance et en droit des successions sont indispensables.

Qualifications

• Niveau d'études requis : BAC+2 validé à BAC+5.
• Expérience minimum de 6 mois sur un poste similaire, idéalement dans la gestion de successions en assurance.

Responsabilités

• Garantir l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de successions.
• Assurer le traitement des opérations d'après-vente complexes.
• Offrir un accueil de qualité aux sollicitations de clients et partenaires.
• Contribuer aux reportings d'activité.
• Participer aux projets d'amélioration continue.

Connaissances

Maîtrise des applicatifs de gestion

Bonne connaissance du secteur de l'assurance

Maîtrise des bases techniques liées aux opérations financières

Connaissances solides en droit des successions

Travail en équipe

Rigueur

Organisation

Adaptabilité

Orientation client

Formation

BAC+2 validé à BAC+5

Description du poste

Description

Ergalis Banque Assurance, filiale du groupe Actual, recherche un Chargé de Rédacteur Successions H / F pour l'un de ses clients dans le secteur banque-assurance à Nanterre en intérim.

Vos Mission :

• Garantir l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de successions sinistres.
• Assurer le traitement des opérations d'après-vente complexes.
• Offrir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations (clients, partenaires).
• Contribuer à la réalisation de reportings d'activité, utiles au pilotage de l'équipe.
• Assurer la remontée d'informations à la hiérarchie et alerter en cas de besoin.
• Participer aux projets et évolutions de l'équipe, notamment via la méthode d'Amélioration Continue de l'Efficacité (ACE).
• Favoriser le bon fonctionnement de l'équipe : Partage des connaissances, Bonne collaboration entre équipes, clients et fournisseurs.
• Respecter strictement le secret professionnel, y compris la confidentialité des données et, si applicable, le secret médical (sous l'autorité du Médecin Conseil).
• Appliquer les règles de qualité, de contrôle, de sécurité et de gestion des risques, selon les procédures internes.
• Contribuer activement à l'esprit de service ETO (Esprit de Travail Orienté client). Profil candidat Niveau d'études requis : BAC+2 validé à BAC+5.

Statut :

Cadre si BAC+5 / Non Cadre en dessous de BAC+5

Compétences techniques (Indispensables) :

• Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d'aide à la décision.
• Bonne connaissance du secteur de l'assurance : épargne, prévoyance, terminologie technique.
• Maîtrise des bases techniques et processus liés aux opérations financières.
• Connaissances solides en droit des successions et notions médicales utiles à l'instruction des dossiers.

Compétences fonctionnelles (Indispensables) :

• Travail en équipe / Collaboration
• Rigueur
• Organisation
• Adaptabilité
• Orientation client Expérience Expérience minimum de 6 mois sur un poste similaire, idéalement dans la gestion de successions en assurance.