Rédacteur souscripteur dommages aux biens F/H - CDD

AXA en France

Nanterre

Hybride

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 6 jours
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Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine
Tickets restaurant
Aide à l'achat d'écran/ergonomique

Résumé du poste

AXA en France recherche un Rédacteur souscripteur pour intégrer l'équipe Souscription courtage sur le marché des professionnels. Vous étudiez et souscrivez des dossiers Multirisques, traitez les demandes de gestion et assurez la permanence téléphonique auprès des courtiers.

Le poste implique une collaboration étroite avec le manager et le référent technique, et nécessite une bonne organisation et un sens du service client.

Qualifications

  • Diplômé d'une formation assurantielle.
  • Expérience 1 à 2 ans en cabinet de courtage ou en agence.
  • Première expérience de souscription/gestion sur le marché des professionnels en IARD.
  • Bonne organisation et capacité à prioriser les activités.

Responsabilités

  • Étudier et souscrire des dossiers Multirisques professionnels et/ou Multirisques Immeuble soumis par les courtiers.
  • Traiter les demandes de gestion en cours de vie de contrat.
  • Participer à la permanence téléphonique destinée aux courtiers et appels entrants.
  • Étre accompagné par le manager et le référent technique dans les actions de transformation.
  • Valider les contrats dans le respect des pouvoirs accordés.
  • Appliquer les procédures de conformité (LCB-FT, vigilance renforcée, identification des demandes hors standard).
  • Appliquer les politiques/règles de souscription-gestion par produit.
  • Respecter les modes opératoires et outils.

Connaissances

Relationnel
Écoute active
Empathie
Gestion téléphonique

Formation

Formation assurantielle

Description du poste

Votre rôle et vos missions

Rattaché à la Direction AXA IARD ET Partenariats, vous intégrez l'équipe Souscription courtage sur le marché des professionnels composée de 17 collaborateurs pour une durée de 6 mois.

En tant que Rédacteur souscripteur, vos missions sont les suivantes

  • Etudier et souscrire des dossiers Multirisques professionnels et/ou Multirisques Immeuble soumis par les courtiers, proposer des solutions dans le cadre de sa délégation de pouvoirs uniquement ;
  • Traiter des demandes de gestion en cours de vie de contrat ;
  • Participer à la permanence téléphonique destinée aux courtiers prendre les appels entrants selon les permanences définies pour l’équipe, appels sortants auprès des intermédiaires ;
  • Etre accompagné au quotidien par son manager et son référent technique dans la mise en œuvre des actions de transformation et de changement.

Vous serez en charge de

  • Valider les contrats dans le respect des pouvoirs accordés ;
  • Appliquer les procédures de conformité en vigueur (LCB-FT, vigilance renforcée, identification des demandes hors standard…)
  • Appliquer les politiques / règles de souscription-gestion en vigueur, par produit ;
  • Respecter les modes opératoires et bonnes pratiques d’utilisation des outils ;

Vous maitrisez les produits MRP et/ou MRI et connaissez les règles et standards de souscription.

Votre profil

Diplômé d'une formation assurantielle, vous disposez d'une expérience de 1 à 2 ans minimum en cabinet de courtage ou en agence.

Vous disposez d'une première expérience de souscription/gestion sur le marché des professionnels en IARD avec de la relation clientèle.

Vous disposez de compétences organisationnelles.

Vous êtes capable de gérer votre organisation en fonction des activités distribuées ou des priorités fixées par le manager.

Vous savez répondre aux sollicitations ponctuelles sur un sujet technique avec des échanges réguliers avec les souscripteurs / rédacteurs / managers sur votre périmètre d’activité.

Doté d'un bon relationnel, vous maitrisez votre posture notamment au téléphone capacité d’écoute active et d’empathie auprès des interlocuteurs, notamment externes (courtiers).

Vous savez collaborez avec les pairs, et avec tous les interlocuteurs du service.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple

  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !
Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d’affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en \"smartworking\".

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé \"Welcome@AXA\" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

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