Réceptionniste Spa H/F - Saison hiver 2026-2027

Deep Nature; France; Hybrid; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle Alan

Hébergement sur place

Primes jackpot

Job summary

Snow Group recherche une Réceptionniste H/F en CDD pour ses spas Deep Nature à La Plagne et aux Arcs. Poste saisonnier de décembre à fin avril, 39h/semaine, rémunération attractive.

Mutuelle Alan, hébergement sur place en colocation et primes jackpot seront proposés afin d’améliorer l’expérience hivernale des clients et l’efficacité du spa. Vos missions incluent l’accueil, l’information, la gestion des réservations et du planning, la caisse et le support aux équipes pour optimiser les ventes et

Qualifications

• Expérience en accueil et relation clientèle souhaitée.
• Capacité à gérer les plannings et les réservations.
• Aptitude à traiter les paiements et la caisse.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Informer la clientèle sur les services et produits.
• Assurer les visites du spa et la propreté des espaces d’accueil.
• Gérer le planning des soins et la caisse.
• Accompagner les clients par téléphone et mail.
• Gérer les réservations, annulations et modifications.
• Suivre les paiements et assurer l’exactitude de la caisse.
• Contribuer au développement des ventes de produits/soins.

Skills

Accueil client

Gestion planning

Caisse

Service client

Job description

SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas Agréés, un laboratoire, un bureau d’étude, un réseau de distributeurs export et ses boutiques en ligne.

Mais SNOW GROUP c’est avant tout des supers équipes ! Nous recherchons un(e) Réceptionnistes H/F en CDD pour la saison d'hiver au sein de nos spas Deep Nature situé à La Plagne et aux Arcs

Votre mission, si vous l’acceptez ...

• Contribuer à rendre chaque visite de nos clients inoubliable
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Informer la clientèle sur nos services ainsi que sur les produits
• Assurer les visites du spa
• Garantir la propreté à tout moment de l'accueil et tout lieu accessible au public
• Gérer efficacement le planning des soins et la caisse
• Accompagner les clients dans leurs demandes (mail, téléphone, accueil)
• Gérer méthodiquement les réservations, demandes d’annulations, ou modifications de rendez-vous
• Optimiser le planning en suivant chaque réservation
• Assurer ponctuellement le marketing téléphonique & Booster les ventes de produits/soins
• Suivre méthodiquement les paiements et s'assurer de l'exactitude de la caisse

Ce que nous vous propose :

• Un contrat CDD en 39h hebdomadaires à partir de début décembre et jusqu'à fin avril !
• Un salaire attractif, des dimanches payés doubles, des jours fériés majorés et des primes (jackpot !)1,5 à 2 jours de repos consécutifs : parfait pour profiter de la montagne l'hiver et de toutes les activités proposées !
• Une mutuelle innovante et hyper avantageuse : merci Alan !
• Un hébergement sur place en colocation
• Des supers avantages sur les soins, les produits des marques Deep Nature, Cinq Mondes et Algotherm.
• Des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe