Réceptionniste SPA H/F

Le Bristol Paris; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un palace renommé à Paris recherche un(e) réceptionniste pour son SPA. Vous serez responsable de l'accueil et de la prise de réservations, garantissant un service personnalisé à la clientèle. Ce poste requiert une formation en esthétisme ou hôtellerie et une expérience dans un rôle similaire. Des compétences en anglais et un sens du service sont essentiels. Vous bénéficierez d'avantages intéressants tels qu'une aide au logement, une mutuelle, et un 13ème mois après un an d'ancienneté.

Prestations

Aide au logement

Salaire motivant

Mutuelle & prévoyance

13ème mois après 1 an d'ancienneté

Accès au parking pour 2 roues

Repas dans le restaurant du personnel

Formation continue

Événements internes

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire requise.
• Organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du contact.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les réservations.
• Assurer une qualité de service personnalisée au SPA.
• Développer les ventes des produits du SPA.

Connaissances

Organisation

Sens du relationnel

Sens du service commercial

Anglais (bon niveau)

Formation

Ecole d'esthétisme ou d'hôtellerie

Description du poste

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrémenté de meubles XVIIIe, l’audace des soirées Bristol After Dark qui revisitent les codes des nuits parisiennes, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.

Le Bristol Paris vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker.

Spa Le Bristol by La Mer : le temple de la beauté

Superbe écrin de bien-être inondé de lumière naturelle, le Spa Le Bristol by La Mer s’ouvre sur un jardin intérieur. Il offre huit salles de soin dont une suite privée destinée aux couples.

Missions

Venez rejoindre notre équipe attentionnée et professionnelle en tant que réceptionniste du SPA. Vous serez notamment en charge de l’accueil, de la prise de réservations, des rendez‑vous des clients, dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel. Vous assurerez une qualité d’accueil et un service personnalisé aux clients du SPA, Hôtel et extérieur. Et vous participerez également au développement des ventes des produits du SPA.

Profil

• Formation : Ecole d'esthétisme ou d'hôtellerie
• Expérience : vous justifiez d'une expérience de la fonction acquise à un poste similaire
• Personnalité : organisation, sens du relationnel, sens du service commercial sont, entre autres, des qualités indispensables requises pour ce poste.
• Autre : bon niveau d'anglais requis

Avantages

• Aide au logement : proposition d’un logement temporaire
• Salaire de base : Motivant
• 35h00 par semaine
• 2 jours de repos consécutifs
• Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
• 13eme mois après 1 an d'ancienneté
• Mutuelle &pré​voyance
• Prime : Intéressement - Participation
• Transport : 75% transport parisien
• Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues
• Remboursement du taxi à hauteur de 35€ à partir de 00h30
• Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet
• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
• Nuitée d'intégration
• Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences
• Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...)
• Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...)
• Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio), + de nombreux autres avantages...

Oetker Hotels

Oetker Hotels est une collection d’Hôtels d’Exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Situés dans des destinations exclusives, ces établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Hotels. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.
La collection comprend 12 hôtels, Le Bristol Paris, Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, Château Saint-Martin & Spa à Vence, The Lanesborough London, L’Apogée Courchevel, Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, Palácio Tangará à São Paulo, Hotel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées dans le monde. En 2027, un nouvel hôtel ouvrira ses portes à Saint Tropez.