Réceptionniste polyvalent F/H - CDI

Odalys Résidences; Saint-Quentin; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Séjours collaborateurs

Résumé du poste

Odalys Résidences recherche un(e) agent d’accueil et de nettoyage pour assurer l’accueil et les services dans la résidence Happy senior. Vous serez garant(e) de la qualité de service et de l’image de la marque, en assurant l’entretien des appartements et des parties communes selon les normes d’hygiène et de sécurité.

Poste en CDI à temps plein (35 h/semaine) avec des horaires flexibles, travail le WE et les jours fériés.

Qualifications

• Expérience souhaitée sur un poste similaire.
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité liées au métier.
• Bonne présentation et sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction des clients.
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements et des parties communes.
• Assurer la gestion administrative (facturations, RDV, commandes et achats).
• Gérer la relation client et collaborer avec tous les services.
• Restauration: service et plongei. (hygiène et sécurité respectées)
• Travailler selon les horaires flexibles et les périodes de WE et jours fériés.

Connaissances

Accueil et conseil client

Gestion administrative

Relation client

Entretien et nettoyage

Polyvalence et esprit d'équipe

Outils

Techniques de nettoyage

Désinfection

Description du poste

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Résidence Happy sénior.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Assurer la gestion administrative (facturations, prise de RDV, suivre les commandes et les achats)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Effectuer l’entretien et le nettoyage
• Restauration : service et plonge
• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations Complémentaires

• Type de contrat de travail : CDI
• Date de démarrage souhaité : 28/10/2026
• Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : 1867,02 € brut par mois, mutuelle d'entreprise, séjours collaborateurs.

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Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.