Réceptionniste polyvalent F/H- CDD Remplacement

ODALYS GROUPE; Strasbourg; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

ODALYS GROUPE recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour la Résidence Happy sénior à Strasbourg. Vous accueillerez et renseignerez les clients, contribuerez à leur bon séjour et à leur satisfaction, et assurerez les tâches administratives et l’entretien des lieux.

Vous serez en relation avec tous les services de la résidence et garant(e) de la qualité de service et de l image de la marque.

Qualifications

• Accueil et renseignement des clients pour assurer leur séjour
• Gestion administrative (facturations, RDV, commandes et achats)
• Gestion de la relation client et satisfaction client
• Entretien et nettoyage des appartements et parties communes

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients
• Assurer la gestion administrative (facturations, prise de RDV, suivre les commandes et les achats)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent et collaborer avec tous les services de la résidence
• Effectuer l’entretien et le nettoyage

Skills

Relation client

Polyvalence

Gestion administrative

Nettoyage

Communication

Job description

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Résidence Happy sénior.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bonséjour et à la satisfaction de nos clients
• Assurer la gestion administrative (facturations, prise de RDV, suivre les commandes et les achats)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous lesservices de la résidence
• Effectuer l’entretien et le nettoyage