Réceptionniste Hôtellerie Bilingue – Saison Lourdaise 2026

HOTEL COMPOSTELLE; Lourdes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de Lourdes recherche un réceptionniste pour la saison 2026, avec des compétences essentielles en anglais et en gestion hôtelière. Les candidats doivent avoir au moins deux ans d'expérience en hôtellerie et seront chargés d'assurer la réception, d'accueillir les clients, et de gérer les réservations. Le poste comprend des horaires en alternance et offre des repas, mais pas de logement. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de sept mois.

Prestations

Repas fourni

Qualifications

• 2 ans d'expérience en hôtellerie souhaités.
• Niveau d'anglais avancé exigé.
• Compétences en gestion des budgets hôteliers indispensables.

Responsabilités

• Assurer la réception de l'hôtel.
• Travailler en alternance, horaires continus.
• Nourriture fournie, logement non disponible.

Connaissances

Anglais niveau avancé B2

Environnement culturel et touristique

Gestion des budgets hôteliers

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Utilisation de logiciels de réservation

Utiliser les outils numériques

Accueillir, orienter et renseigner un client

Caractéristiques de l'offre touristique

Développer et fidéliser la relation client

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Procédures d'encaissement

Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre

Technologies de l'information et de la communication (TIC)

Traitement des formalités administratives

Utilisation de logiciels de gestion hôtelière

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Un hôtel de Lourdes recherche un réceptionniste pour la saison 2026, avec des compétences essentielles en anglais et en gestion hôtelière. Les candidats doivent avoir au moins deux ans d'expérience en hôtellerie et seront chargés d'assurer la réception, d'accueillir les clients, et de gérer les réservations. Le poste comprend des horaires en alternance et offre des repas, mais pas de logement. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de sept mois.