Réceptionniste Hôtellerie — Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Montargis; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et participerez au bon fonctionnement des services de l'hôtel.

Éligible à l'apprentissage, vous aurez le soutien nécessaire pour réussir le titre professionnel RNCP et accéder à une position opérationnelle en établissement partenaire.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral; l'anglais est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes.
• Fournir des informations sur les services et les lieux à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence : petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration.

Connaissances

Accueil client

Réservation

Anglais indispensable

Français courant

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP n°38870)

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et participerez au bon fonctionnement des services de l'hôtel.

Éligible à l'apprentissage, vous aurez le soutien nécessaire pour réussir le titre professionnel RNCP et accéder à une position opérationnelle en établissement partenaire.