Réceptionniste Hôtellerie – Accueil d’Excellence

Tetranergy Business School; Rodez; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de management recherche un·e réceptionniste polyvalent·e pour un établissement hôtelier à Millau. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en offrant un accueil chaleureux et personnalisé aux clients. Vous serez responsable de garantir un service client de qualité, gérer les demandes et fournir des informations touristiques. Une excellente présentation, de l'écoute et de l'organisation sont nécessaires pour réussir dans ce rôle dynamique au sein du secteur hôtelier.

Qualifications

• Capacité à assurer un accueil chaleureux et personnalisé.
• Excellence de présentation et écoute active.
• Compétences en gestion des demandes et des réservations.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux aux clients.
• Gérer les arrivées et départs des clients.
• Fournir des informations touristiques aux clients.

Connaissances

Accueil clients

Service client de qualité

Gérer les réclamations

Communication efficace

Description du poste

Une école de management recherche un·e réceptionniste polyvalent·e pour un établissement hôtelier à Millau. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en offrant un accueil chaleureux et personnalisé aux clients. Vous serez responsable de garantir un service client de qualité, gérer les demandes et fournir des informations touristiques. Une excellente présentation, de l'écoute et de l'organisation sont nécessaires pour réussir dans ce rôle dynamique au sein du secteur hôtelier.