Réceptionniste Hôtel – Accueil, Front Office & Admin

Nemea Appart Hotel; Strasbourg; In loco; EUR 13.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Nemea Appart'Hotel Strasbourg recherche un Réceptionniste (H/F) en CDD, temps partiel, pour accueillir les clients, gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) et assurer leur satisfaction pendant le séjour.

Vous participerez à la réservation, à la gestion commerciale (phoning, mailing, visites d'appartements) et à la gestion administrative (factures, plannings, relances).

Un bon niveau d'anglais et une aisance informatique sont attendus; la connaissance de Jazotel est un plus.

Competenze

• Excellent relationnel et autonomie exigés.
• Polyvalence et sens des responsabilités.
• Bon niveau d'anglais et maîtrise de l'informatique.

Mansioni

• Accueil de la clientèle et gestion des arrivées/départs (check-in / check-out).
• Effectuer les demandes de réservation.
• Garantir la satisfaction du client durant son séjour.
• Participer à la gestion commerciale : phoning, mailing, visites d'appartement.
• Participer à la gestion administrative : factures, débiteurs, plannings.
• Mise en place et service du petit déjeuner.
• Gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.

Conoscenze

Excellent relationnel

Autonome

Polyvalent

Sens des responsabilités

Anglais courant

Strumenti

Jazotel

Descrizione del lavoro

Nemea Appart'Hotel Strasbourg recherche un Réceptionniste (H/F) en CDD, temps partiel, pour accueillir les clients, gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) et assurer leur satisfaction pendant le séjour.

Vous participerez à la réservation, à la gestion commerciale (phoning, mailing, visites d'appartements) et à la gestion administrative (factures, plannings, relances).

Un bon niveau d'anglais et une aisance informatique sont attendus; la connaissance de Jazotel est un plus.