Réceptionniste (H/F) en alternance / Orléans / Alternance #STA10853

StandUp Formation ??; Orléans; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre de formation professionnelle à Orléans recherche un Réceptionniste en alternance. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des appels, ainsi que des tâches administratives. Ce poste est une belle opportunité pour développer des compétences en relation client dans une ambiance conviviale et dynamique.

Qualifications

• Compétences en accueil et relation client indispensables.
• Capacité d'écoute et d'adaptation requise.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion des réservations.
• Prise en charge des appels et des messages.
• Facturation et tâches administratives.

Connaissances

Accueillir les clients

Assister les clients ayant des besoins spécifiques

Entretenir des relations avec des clients

Description du poste

Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3. Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés. Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique. Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite.

POSTE / MISSIONS

Poste et Missions

Offre en alternance à Orléans : Réceptionniste (H/F) en établissement hôtelier — domaine Assistanat - Secrétariat. Rejoignez notre partenaire! Le poste comprend l'accueil des client·e·s, la gestion des réservations et du planning, la prise en charge des appels et des messages, la facturation et les tâches administratives quotidiennes. Participation à la coordination avec les différents services et à la bonne tenue de la réception.

Contrat en alternance offrant une formation pratique et un accompagnement en entreprise pour développer des compétences en relation client, outils hôteliers et gestion administrative. Ambiance conviviale, équipe dynamique et cadre agréable à Orléans. Une belle opportunité pour découvrir le métier et construire une expérience professionnelle solide

PROFIL RECHERCHÉ

Qualifications et compétences

• Accueillir les clients
• Assister les clients ayant des besoins spécifiques
• Entretenir des relations avec des clients

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Écoute