Réceptionniste H/F

Courtyard & Residence Inn by Marriott Paris Charles de Gaulle Central Airport; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de renommée internationale recherche un(e) Réceptionniste à Paris. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de leur satisfaction. Il est essentiel de maîtriser l'anglais et d'avoir d'excellentes compétences relationnelles. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un hôtel ouvert récemment.

Prestations

Accès à la salle de sport de l'hôtel

Remboursement du pass Navigo à 70%

50% de remise sur l'offre restauration

Plannings d’activités mensuels

Qualifications

• Maîtriser impérativement l'anglais, une 3ème langue est un plus.
• Comprendre l’hôtellerie-restauration et ses habitudes.
• Excellente présentation et sens de l'écoute.

Responsabilités

• Garantir l'accueil et la satisfaction des clients.
• Participer à l’organisation du service.
• Contribuer au bon déroulement des shifts quotidiens.

Connaissances

Techniques de vente

Anglais

Outils bureautiques

Courtoisie

Sens de l'organisation

Outils

Opéra

Description du poste

Overview

Nous recherchons un / une Réceptionniste pour nos hôtels Residence Inn & Courtyard By Marriott Paris Charles de Gaulle Airport.

Au programme? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Avril 2022.

Sous la supervision de la Responsable des Services d'Accueil et de son Assistante, vous participerez à l’organisation du service en étant garant.e de l'accueil de nos clients. Vous vous présenterez comme un.e interlocuteur(trice) empathique face à notre clientèle et vous assurerez de sa satisfaction. Vous participerez au bon déroulement des shifts quotidiens par votre professionnalisme et discrétion.

Vous êtes fun, dynamique & ambitieux(se)? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospitality!

Notre seul mot d’ordre, le FUN !

Avantages

• L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
• Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
• Remboursement du pass Navigo à 70%
• Accès à la salle de sport de l'hôtel
• 50% de remise sur notre offre restauration
• Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

SAVOIR FAIRE

• Maitrise les techniques de vente
• Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
• Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
• Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
• Connaissance d'Opéra

SAVOIR ETRE

• Excellente présentation
• Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
• Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
• Ponctualité