Réceptionniste H/F

HOTEL IBIS STYLES NEYDENS; Neydens; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de l'accueil et de l'assistance des clients, ainsi que de la gestion des réservations. Le contrat proposé est un CDI avec une rémunération de 1904€ brut mensuel sur 13 mois et des primes possibles. Un environnement de travail dynamique vous attend.

Prestations

Carte GIA

Réductions cinéma

Réductions forfaits de ski

Budget pour cours divers

Prime de mobilité

Qualifications

• Communicateur(trice) né(e) avec talent pour établir des relations.
• Travail d'équipe pour soutenir des collègues.
• Une expérience en réception est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec chaleur.
• Gérer les réservations avec précision.
• Assister les clients avec toutes leurs questions.

Connaissances

Communication

Travail en équipe

Accueil client

Suivi des réservations

Formation

Aucune qualification spécifique

Description du poste

Bienvenue dans la Migrosphère ! Envie de donner du peps à votre carrière ? Rejoignez-nous en tant que réceptionniste et devenez le maestro de l'accueil ! L'hôtel Ibis Styles à Neydens recherche un(e) réceptionniste en CDI. Si vous êtes prêt(e) à contribuer à une expérience client exceptionnelle, nous avons une opportunité pour vous !

Vos missions

• Accueillir les clients : offrez un sourire aussi chaleureux qu’un croissant tout juste sorti du four.
• Gérer les réservations : manipulez les réservations avec la précision d’un jongleur professionnel, que ce soit une demande de dernière minute ou une réservation complexe.
• Assister les clients : répondez à toutes les questions, même celles sur la température idéale de l’eau pour les dauphins, pour garantir un séjour agréable.
• Respect des normes : appliquez les procédures de sécurité et de service avec rigueur.

Profil recherché

• Communicateur(trice) né(e) : talent pour établir des relations et communiquer clairement.
• Esprit d’équipe : travaillez en synergie pour soutenir vos collègues et contribuer à un environnement positif.
• Expérience préalable : expérience en réception ou service client est un plus.

Ce que nous vous proposons

• Environnement dynamique : travaillez dans un cadre accueillant et stimulant.
• Rémunération sur 13 mois : salaire brut mensuel de 1904.00 € sur 13 mois, primes possibles.
• CSE : carte GIA, réductions cinéma, réductions forfaits de ski, réductions entrées Vitam Parc, etc.
• Budget individualisé à l’Ecole-Club pour des cours de tout type : art, cuisine, langue, sport, développement personnel.
• Prime de mobilité : covoiturage et transports en commun, participation à hauteur de 70 % de l’abonnement transport.

Type de contrat

CDI

Conditions de travail

35 h/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1904.00 € sur 13 mois
• Primes

Profil souhaité

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire