Réceptionniste (H/F)

MANPOWER FRANCE; Hyères; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) Réceptionniste pour un club de vacances à Hyères. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des réservations. Une expérience de 1 an en réception hôtelière est requise, avec un bon niveau d'anglais. Le poste est proposé en intérim, 35 heures par semaine et nécessite une disponibilité pendant Noël et le Nouvel An. Le salaire brut est de 12,2 euros de l'heure.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en réception hôtelière.
• Excellente expression écrite en français et en anglais.
• Flexible sur les horaires.

Responsabilités

• Accueillir les clients et personnaliser leur arrivée.
• Veiller à ce que la réception soit propre et accueillante.
• Gérer les réservations par téléphone, email ou sur place.

Connaissances

Anglais courant

Compétences rédactionnelles

Organisation

Polyvalence

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Manpower Toulon Hôtellerie-Restauration recherche pour un club de vacances situé à Hyères un(e) Réceptionniste (H/F)

Mission intérimaire : du 20 décembre au 3 janvier (2 semaines)

Horaires : matin ou après-midi, avec fin de journée à 21h

Disponibilité requise pendant Noël et le Nouvel An

Responsabilités

• Accueillir les clients et personnaliser leur arrivée
• Veiller à ce que la réception soit toujours propre, organisée et accueillante
• Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre à leurs demandes (réservations, informations touristiques, etc.)
• Assurer le suivi du séjour : vérification des dossiers, gestion de la facturation
• Gérer les appels téléphoniques, les réservations par téléphone, email ou sur place (hôtel, restaurant, résidence)

Profil souhaité

• Expérience : minimum 1 an en réception hôtelière
• Langues : anglais courant obligatoire, une seconde langue appréciée
• Compétences rédactionnelles : excellente expression écrite en français et en anglais
• Qualités personnelles : organisé(e), rigoureux(se), discret(e), polyvalent(e), esprit d'équipe
• Présentation soignée et hygiène irréprochable
• Flexible sur les horaires
• Techniques : à l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers

Type de contrat

• Intérim - 14 Jour(s)
• Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.2 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés