Réceptionniste (H/F)

Logis Hôtels Group; Besançon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

LOGIS HOTELS Besançon recherche une personne accueillante et service au sein d’une équipe dédiée à l’accueil et à la relation client. Vous assurerez l’accueil des clients, planifierez les réservations et l’occupation des chambres, et gérerez la comptabilité journalière et la facturation.

Bon relationnel, sourire et présentation impeccable favorisent le travail en équipe; l’anglais est nécessaire et une autre langue serait un atout.

Qualifications

• Sensible pour les métiers de l’hôtellerie et souhaitant un poste à dimension accueil et service.
• Attrait pour le service et l’accueil; sourire, disponible et présentation parfaite.
• Bon relationnel et travail en équipe; reporting des informations auprès des équipes.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
• Organiser les relations avec les autres services.

Connaissances

Accueil client

Service client

Anglais

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d’euros.

Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental.

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.


• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.


• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.


• Organiser les relations avec les autres services.

Rattaché à La Direction, Vous Serez Amené à

Vous êtes sensible pour les métiers de l’hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d’une structure reconnue dans le monde de l’hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous !

Vous avez un attrait pour le service et l’accueil. Souriant, disponible et doté d’une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles...).

Vous avez une bonne maitrise de l’anglais et parlez idéalement une autre langue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.


• Construire votre carrière dans des établissements tous différents qui partagent des valeurs humaines fortes, en France comme à l’international


• Développer vos compétences et vos talents avec l’Académie du groupe Logis Hôtels


• Bénéficier d’un Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages

Ne passez pas à côté de cette opportunité !