Réceptionniste / gardien en résidences sociales 11h-18h

RIVP; Paris; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Hénéo, filiale de la RIVP, recrute un(e) agent polyvalent sur site pour assurer l'accueil et les tâches administratives des résidents et visiteurs. Poste centré sur le standard, l'accueil public, la gestion documentaire et le soutien logistique quotidien dans des résidences parisiennes.

Horaires du lundi au vendredi, 10h-18h ou 13h-20h, avec engagement envers la sécurité et le suivi des états des lieux et de la maintenance légère.

Responsabilités

• Assurer le standard téléphonique.
• Accueillir et renseigner les futurs résidents.
• Distribuer les factures et encaisser les paiements.
• Classer et archiver les courriers et pièces administratives.
• Effectuer des rondes de sécurité et veiller au respect des règles.
• Informer les résidents des entrées/sorties et des interventions.
• Réaliser des petits travaux de maintenance dans le cadre des procédures.

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Acteur engagé de la politique sociale parisienne, Hénéo développe et gère des solutions de logement accompagné adaptées à la diversité de ses résidents : étudiants, jeunes actifs, ménages précaires, fonctionnaires en mobilité... Hénéo est une filiale de la RIVP dédiée à la gestion de résidences, comptant plus de 5200 logements, à Paris et en première couronne. Notre société accueille et accompagne chaque année environ 2600 nouveaux résidents.

Les missions du poste :

Accueil :

• Assurer le standard téléphonique.
• Accueillir, renseigner un public divers et faire visiter les logements aux futurs résidents.

Administratif :

• Distribuer les factures, établir des reçus pour paiement, encaisser, saisir des règlements et les remettre en banque
• Classer et archiver les courriers, les pièces administratives, distribuer les courriers, colis aux résidents.

Sécurité et hygiène :

• Effectuer des rondes régulières dans l'établissement, ascenseurs, parkings, etc
• Afficher et informer les résidents des règles de sécurité en vigueur.

Maintenance des locaux :

• Traiter les états des lieux d'arrivée et de départ des résidents puis communiquer en interne et en externe des entrées et sorties des résidents.
• Informer les résidents par voie d'affichage de toute intervention dans les logements.
• Assurer des petits travaux de maintenance dans le respect des procédures en vigueur.

Les horaires sont les suivants :

du lundi au vendredi : 10h-18h/13h-20h

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, de la diversité culturelle et de l'égalité hommes-femmes.