Réceptionniste Front Desk – Camping, Anglais exigé

LES NIDS DU LAC; Sanchey; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping dans la région Grand Est recherche un(e) réceptionniste dynamique pour accueillir les clients et gérer les réservations. Le candidat idéal doit avoir au moins 1 an d'expérience en hôtellerie et parler anglais à un niveau avancé. Des compétences en service client et en gestion administrative sont également essentielles. Ce poste implique un travail de 39 heures par semaine, y compris les week-ends. Cette opportunité offre une expérience enrichissante pour ceux passionnés par le service à la clientèle.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en hôtellerie est indispensable.
• Compétences en gestion des plaintes et satisfaction client.
• Bon sens du service et attitude accueillante.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et départ.
• Gérer les réservations et le suivi administratif.
• Collaborer avec les autres équipes pour la satisfaction client.

Connaissances

Accueil et gestion des clients en hôtellerie

Aisance téléphonique

Anglais niveau avancé B2

Outils informatiques et logiciels de réservation

Parler une ou plusieurs langues étrangères

Formation

Bac pro commercialisation et services en restauration

Bac pro métiers de l'accueil

BTS management en hôtellerie-restauration option C

Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Description du poste

Un camping dans la région Grand Est recherche un(e) réceptionniste dynamique pour accueillir les clients et gérer les réservations. Le candidat idéal doit avoir au moins 1 an d'expérience en hôtellerie et parler anglais à un niveau avancé. Des compétences en service client et en gestion administrative sont également essentielles. Ce poste implique un travail de 39 heures par semaine, y compris les week-ends. Cette opportunité offre une expérience enrichissante pour ceux passionnés par le service à la clientèle.