Réceptionniste F/H

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; Chassiers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un domaine de camping 5 étoiles en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un réceptionniste pour accueillir une clientèle internationale. Vous serez responsable des formalités d'enregistrement et de la promotion des services. Une expérience en réception et des compétences linguistiques en français et anglais sont souhaitées. Ce poste offre un environnement de travail agréable et un salaire de 13,00 € brut de l'heure.

Prestations

Environnement de travail agréable

Possibilité de logement confortable

Intégration dans une équipe professionnelle

Qualifications

• Expérience en réception appréciée.
• Bonne connaissance de la région appréciée.
• Esprit d’équipe et capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie.

Responsabilités

• Accueillir une clientèle française et internationale.
• Réaliser les formalités de check-in et check-out.
• Promouvoir et vendre les services.

Connaissances

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Sens du relationnel

Adaptabilité aux outils

Outils

Eseason

Description du poste

Description du poste

Le Yelloh! Village Domaine Les Ranchisses, Niché Au Cœur Du Sud De L'Ardèche, Est Un Lieu Unique Qui Réunit Nature, Confort Et Art De Vivre. Nous Proposons Une Expérience Complète à Travers Nos Différentes Infrastructures

• Un camping 5 étoiles de 250 emplacements (110 emplacements nus et 150 locatifs)
• Un hôtel
• Un village de gîtes hôteliers
• Un gîte

Notre domaine s’accompagne de nombreux services : restaurant, spa, bar, épicerie, food truck ainsi que plusieurs salles de réception pour mariages, séminaires et événements privés.

Nous sommes les artisans du bonheur. Cultivons l’art d’être ensemble.

Missions

Sous la responsabilité du responsable de réception et de la direction, vous aurez pour missions de :

• Accueillir une clientèle française et internationale avec professionnalisme et convivialité
• Réaliser les formalités de check-in et check-out en plusieurs langues
• Promouvoir et vendre les services et produits annexes du domaine
• Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour
• Effectuer les tâches administratives liées au service
• Maintenir un espace de travail organisé et accueillant

Profil recherché

• Expérience en réception appréciée
• Maîtrise du logiciel Eseason souhaitée / ou capacité d’adaptation rapide à de nouveaux outils
• Maîtrise du français et de l’anglais (la pratique du néerlandais ou de l’allemand est un atout)
• Sens du relationnel, curiosité et passion pour le contact client
• Bonne connaissance de la région appréciée
• Esprit d’équipe et capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie
• Rigueur dans la gestion de caisse et respect des procédures

Avantages

• Environnement de travail agréable au sein d’un domaine 5 étoiles
• Possibilité de logement confortable et climatisé
• Intégration dans une équipe professionnelle et bienveillante

Conditions du poste

• CDD saisonnier 35 h/semaine d’avril à septembre 2025
• Rémunération : 13,00 €/h brut (soit 1 896 € brut/mois sur la base de 35 h hebdo)
• Rémunération trilingue FR / NL / GB : 14,00 €/h brut (soit, 2123€ brut/mois 35 h)
• Travail les week-end, jours fériés, en coupé et le planning est modifiable.
• Deux jours de repos consécutifs hors saison / jours de repos non consécutifs en haute saison
• Date de début modulable en fonction de la saison et de vos disponibilités