RECEPTIONNISTE EXPERIMENTE (H/F/D)

France Travail; Petite-Forêt; Sur place; EUR 16 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Emploi recherche une réceptionniste expérimentée pour l'un de ses clients du secteur hôtelier et restauration. Vous serez le premier contact des visiteurs et assurerez un accueil chaleureux tout en garantissant des services efficaces et professionnels.

Les missions incluent les réservations, l'enregistrement des clients, la gestion des appels et la coordination avec les autres services pour une expérience client sans accroc. Débutant accepté, sens du service exigé.

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté. Vous serez évalué sur vos compétences professionnelles.
• Sens du service client et présentation soignée.
• Bonne maîtrise des outils de réservation et d'accueil.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme.
• Gérer les réservations et les enregistrements.
• Répondre aux appels et renseigner les interlocuteurs.
• Coordonner avec les autres services pour le bon fonctionnement.
• Informer les clients sur les services et attractions locales.

Connaissances

Accueil client

Réservations et enregistrements

Réponse téléphonique

Coordination inter-départements

Description du poste

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.Nous recherchons un(e) réceptionniste EXPERIMENTE(e) pour rejoindre l'établissement dynamique de notre client, leader dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, jouant un rôle crucial dans la création d'une expérience mémorable.

Vos missions incluront :

• Accueillir chaleureusement les clients en assurant un service professionnel et amical.
• Gérer les réservations et les enregistrements, tout en maintenant des dossiers précis et organisés.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements de manière efficace.
• Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir le bon déroulement des opérations.
• Fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales aux clients.

Le tout en veillant à toujours refléter les normes d'excellence de notre client.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté