Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

SAS LA SOURCE; Lourdes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 3 étoiles situé à Lourdes recherche un(e) réceptionniste pour la saison 2026. Le poste comprend l'accueil des clients, le check-in et le check-out, ainsi que la gestion de la facturation. La maîtrise de l'anglais et de l'italien est obligatoire, et la connaissance de l'espagnol est un plus. Le contrat est un CDD de 7 mois, avec un salaire brut mensuel de 2269,54 €. Vous serez nourri(e), mais non logé(e), et travaillerez en rotation de 3 jours travaillés pour 1 jour de repos.

Prestations

Nourriture fournie

Qualifications

• 1 an d'expérience en saison Lourdaise est indispensable.
• Aucune formation scolaire requise.
• Bonne maîtrise de l'anglais et de l'italien est obligatoire.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Effectuer le check-in et le check-out.
• Gestion de la facturation et encaissement.

Connaissances

Anglais niveau avancé B2

Italien

Accueillir, orienter et renseigner un client

Connaissance des caractéristiques de l'offre touristique

Utilisation de logiciels de gestion hôtelière

Utiliser les outils numériques

Description du poste

Offre n° 201QMRR Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

CONTRAT À POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE 2026. Au sein d'un hôtel 3* de 133 chambres, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère. Vous ferez le check-in, le check-out, la facturation et l'encaissement. Vous devez impérativement parler anglais et italien. La pratique de l'espagnol serait un plus. Vous serez nourri(e) mais non logé(e). Vous travaillez sur deux établissements avec une rotation fixe : 3 jours travaillés / 1 jour de repos.

Type de contrat : CDD – 7 mois.

Durée du travail : 42 h/semaine. Travail en journée.

Salaire mensuel brut : 2269,54 € sur 12 mois.

Profil souhaité

Expérience

• 1 an – saison Lourdaise (indispensable)
• Aucune formation scolaire requise.

Compétences

• Anglais niveau avancé B2 (indispensable)
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Connaissance des caractéristiques de l'offre touristique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier et traiter une demande client
• Traitement des formalités administratives
• Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
• Utiliser les outils numériques
• Anglais (indispensable)
• Italien (indispensable)

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

3 à 5 salariés

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