Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

BRITHOTEL; Granville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de la région dans le Normandie recrute un(e) Réceptionniste en hôtellerie pour un CDI de 35 heures par semaine. Les missions incluent la gestion des réservations, l'accueil des clients et le service au petit déjeuner. Une expérience en hôtellerie et des compétences en anglais sont essentielles. Salaire horaire brut de 12,08 € à 14,00 € selon expérience.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en hôtellerie sur un poste similaire exigés.
• Anglais courant requis, connaissance d'une deuxième langue appréciée.

Responsabilités

• Gérer le planning de réservation individuel et groupe.
• Accueillir et servir les clients à l'hôtel.
• Préparer et servir le petit déjeuner.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Anglais indispensable

Description du poste

Offre n° 197RKWF

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) – CDI, 35 h/semaine. Deux jours de repos par semaine, un weekend de repos par mois, 1 à 2 astreintes par semaine. Vous justifiez d'une expérience professionnelle en hôtellerie. Vous assurez l'ensemble des missions suivantes :

• Gestion du planning de réservation individuel et groupe (accueil, suivi, départ)
• Encaissement clients – check-in / check-out
• Accueil clients hôtel et service au client (bar, snacking)
• Service et préparation du petit déjeuner

Anglais exigé, une 2e langue sera en plus.

Type de contrat et conditions

Type de contrat: CDI

Salaire: Salaire brut – horaire de 12,08 Euros à 14,00 Euros, selon expérience et compétences

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) – sur le même poste Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Traitement des formalités administratives
• Anglais indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire

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