RECEPTIONNISTE EN ALTERNANCE (H/F) – NORMANDIE

nXlvl; Pont-l'Évêque; Sur place; EUR 9 500 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Diplôme RHHPA

Résumé du poste

nXlvl, votre Centre de Formation dédié aux métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme, propose une alternance d'un an pour devenir Réceptionniste / Agent d'accueil dès janvier 2027. Pas de diplôme exigé, formation RHHPA niv.4.

Vous accueillerez chaleureusement la clientèle, informerez et orienterez les visiteurs, gérerez les réservations et les arrivées/départs, et vendrez des prestations complémentaires tout en contribuant à une expérience client de qualité.

Qualifications

• Alternance d'un an avec diplôme RHHPA possible, diplôme non exigé.
• Accueillir chaleureusement la clientèle.
• Informer et orienter les visiteurs dans l'établissement.
• Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients.
• Vendre des prestations complémentaires et assurer la qualité de l'expérience client.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients.
• Renseigner et orienter les visiteurs.
• Gérer les réservations et les encaissements éventuels.
• Contribuer à une expérience client de qualité.

Connaissances

Accueil clientèle

Vente de prestations

Organisation

Communication orale

Description du poste

nxlvl : Votre Centre de Formation dédié aux métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme, vous fait progresser et vous aide à atteindre vos objectifs professionnels. (Insta, Fb, Linkedin, Tiktok)Tu cherches une expérience enrichissante dans le secteur du tourisme ? Et si tu étais le premier contact de nos clients en les accueillant avec le sourire ? Rejoins notre équipe en tant que Réceptionniste / Agent d'accueil (H/F) pour une alternance d'un an dès janvier 2027 !Cette formation te permettra de plonger au cœur de l'accueil, tout en développant des compétences essentielles dans un cadre dynamique et convivial. Alternance d'un an Diplôme RHHPA (Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, niv.4) Formation à l’Arena Normandie Pas de diplôme exigé• Accueillir chaleureusement la clientèle• Informer et orienter les visiteurs dans l'établissement• Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients• Vendre des prestations complémentaires• Contribuer à la qualité de l'expérience clientC'EST POUR TOI SI TU ES... Souriant et accueillant Organisé et méthodique️ À l’aise à l’oral et en contact avec les clients Dynamique et professionnel Capable de travailler en équipe Motivé par le secteur du tourisme et de l'accueilPRÊT POUR CETTE AVENTURE ?Postule dès maintenant et fais le premier pas vers une carrière passionnante dans le monde de l'accueil et du tourisme ! On a hâte de t'accueillir dans notre équipe !