Réceptionniste en Alternance H/F

Hospitaliti; Saint-Étienne; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Formation prise en charge

Coaching personnalisé

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie, avec un hôtel partenaire. Rejoignez notre réseau et bénéficiez d'un coaching personnalisé, d'une rémunération selon l’âge et de la formation RNCP délivrée par l’Académie du Tourisme.

Rentrée toute l’année dans notre école d’application dans le Sud de la France, logement fourni, possibilité de mobilité nationwide, et une expérience opérationnelle dès le poste d’accueil, gestion des réservations et

Qualifications

• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigée.
• Anglais indispensable.
• Expérience dans l’hôtellerie appréciée.

Responsibilities

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Gérer les réservations et les check-ins/check-outs.
• Effectuer les opérations de caisse et la facturation.
• Renseigner les clients sur les services et les lieux d’intérêt.
• Assurer des tâches administratives liées à la réception.
• Participer au service petit-déjeuner et assistance au service des chambres.

Skills

Anglais courant

Français parfait

Polyvalence

Accueil clients

Gestion des réservations

Education

RNCP Titre Professionnel Réceptionniste

Tools

Système de caisse

Job description

Académie du Tourisme is hiring through Hosco in Saint-Étienne. Diplôme en main, salaire en poche… L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain! Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec notre hôtel partenaire. Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Vos missions

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres et soutien en restauration

Le profil recherché

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau)
• Vous avez un réel projet professionnel
• Vous êtes l’image de l’entreprise : tenue et posture irréprochable
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable
• Experience in the hospitality industry is preferred

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage (lien grille)
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée : Toute l’année dans notre école d’application situé dans le Sud de la France (logement fourni)
• Localisation : possibilité de mobilité partout en France

Avantages

• accompagnement et coaching personnalisé

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