Réceptionniste en alternance H/F

NEO SPHERE Formation; Centre-Val de Loire; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie de premier plan recrute des Réceptionnistes en alternance. Ce poste propose un contrat d’apprentissage de 12 mois en France, où vous serez formé à la gestion des réservations et à l’accueil des clients. Vous bénéficierez d'un logement inclus dans un club d'hôtellerie et aurez l’opportunité de développer une expérience solide dans le secteur. La maîtrise de l'anglais et une posture professionnelle sont requises.

Prestations

Logement inclus

Coaching personnalisé

Encadrement tout au long de l’alternance

Qualifications

• Vous êtes âgé de 18 à 29 ans ou avez une Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
• Un projet professionnel clair dans l’hôtellerie est requis.
• Une autre langue que l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs.
• Assurer la facturation et les encaissements.
• Renseigner les clients sur les services et les activités.

Connaissances

Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

Anglais intermédiaire minimum

Posture soignée et professionnelle

Formation

Éligibilité à l'apprentissage

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Devenez Réceptionniste en alternance avec Belambra

Belambra, premier opérateur de clubs de vacances en France, recrute ses futurs Réceptionnistes en alternance.

Vous suivrez votre parcours en formation avec l’Académie du Tourisme, une école spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie et du tourisme.

Cette expérience vous permettra de développer des compétences solides tout en évoluant dans l’univers chaleureux des clubs Belambra.

Début de la formation : 2 mars 2026

Durée : 12 mois

Diplôme préparé : Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie / HPA (RNCP 38870)

Avantage : logement inclus dans un club Belambra

Mobilité : postes disponibles dans plusieurs établissements partout en France

Contrat : apprentissage – rémunération selon la grille légale

Vos Missions

• Accueillir et accompagner les clients
• Gérer les réservations, les arrivées (check-in) et les départs (check-out)
• Assurer la facturation et les encaissements
• Renseigner les clients sur les services, les activités et les alentours
• Représenter l’image du club et garantir la qualité du service
• Polyvalence possible : petit-déjeuner, aide au service d’étage, soutien en restauration

Profil Recherché

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (18–29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau)
• Vous avez un projet professionnel clair dans l’hôtellerie
• Vous présentez une posture soignée et professionnelle
• Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral et à l’écrit
• Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire minimum (une autre langue est un plus !)

Les Modalités

• Contrat : apprentissage
• Durée : 12 mois
• Rémunération : selon âge + grille légale
• Diplôme : TP Réceptionniste en Hôtellerie / HPA – RNCP 38870
• Début : 2 mars 2026
• Mobilité : affectation dans différents clubs Belambra en France

Avantages

• Logement inclus dans un Belambra
• Encadrement personnalisé
• Coaching tout au long de l’alternance

Processus De Recrutement

• Sélection de votre CV
• Validation de votre profil par les chargés de recrutement
• Validation finale par le chargé d’admission
• Entretien avec Belambra, puis signature du contrat d’apprentissage