Réceptionniste en Alternance H/F

ACADEMIE DU TOURISME; Brignoles; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans notre école d'app

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une alternance pour devenir Réceptionniste.

Vous serez le premier contact des clients et garantirez leur satisfaction. Vous apprendrez à gérer les réservations, accueillir et orienter les clients, assurer la facturation et les tâches administratives, avec accompagnement et logement possible.

Qualifications

• Être éligible à l’apprentissage et âgé de 18 à 29 ans
• Projet professionnel clair et motivé
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable

Responsabilités

• Accueil des clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et aide en restauration

Connaissances

Service client

Réservations

Gestion planning

Facturation

Accueil et orientation

Anglais indispensable

Formation

Titre professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870)

Description du poste

Offre n° 7393503
Réceptionniste en Alternance H/F

Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain !Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste.Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d'un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise !Un métier polyvalent et dynamiqueVous serez le premier contact des clients, l'image de l'établissement et le garant de leur satisfaction. Vous apprendrez à gérer les réservations, accueillir et orienter les clients, assurer la facturation, et participer au bon fonctionnement de tous les services.

Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration...

Votre profil

• Vous êtes éligible à l'apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l'image de l'entreprise : tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral exigé et anglais indispensable.

Les modalités

• Contrat : Contrat d'apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l'apprentissage
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870), délivré par l'Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée : Toute l'année dans notre école d'application
• Localisation : possibilité de mobilité partout en France
• Avantages : logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d'application, accompagnement et coaching personnalisé
• Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d'admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d'apprentissage

Type de contrat

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 774.0 Euros à 1801.0 Euros

Profil souhaité

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

Académie du Tourisme

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