Réceptionniste en Alternance H/F

ACADEMIE DU TOURISME; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Accompagnement et coaching

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir réceptionniste en hôtellerie. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé et d'un réseau de partenaires prêts à vous accueillir.

La durée est de 12 à 15 mois, rémunération selon l'âge et la grille d'apprentissage, logement fourni et mobilité possible en France. La formation RNCP 38870 est délivrée par l'Académie du Tourisme et entièrement prise en charge.

Qualifications

• Alternance pour devenir réceptionniste en hôtel
• Réseau de partenaires et coaching personnalisé
• Formation RNCP délivrée par l'Académie du Tourisme (100% prise en charge)

Responsabilités

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité
• Réaliser la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration

Connaissances

Accueil clients

Gestion des réservations

Tâches administratives

Informations clientes/touristiques

Facturation et caisse

Image et service client

Polyvalence et adaptabilité

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870)

Description du poste

Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir réceptionniste.Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d'un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise !

Vos missions

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres et soutien en restauration.

Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Les modalités

• Contrat : Contrat d'apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l'apprentissage (lien grille)
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l'Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée : Toute l'année dans notre école d'application situé dans le Sud de la France (logement fourni)
• Localisation : possibilité de mobilité partout en France
• Avantages : accompagnement et coaching personnalisé

Le profil recherché

• Vous êtes éligible à l'apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l'image de l'entreprise : tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral exigé et anglais indispensable.