Réceptionniste en Alternance – Formation pro & Coaching

NEO SPHERE Formation; Salles-d'Aude; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement en entreprise

Logement fourni dans l’école d’action

Accompagnement et coaching personnalis

Formation prise en charge

Job summary

NEO SPHERE Formation propose une alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie, avec un premier contact client et la gestion des réservations et de la facturation. Le programme inclut une formation RNCP 38870 et un accompagnement personnalisé.

La rémunération est according à la grille d’apprentissage et l’école assure un accompagnement tout au long du parcours, avec logement possible en entreprise et à l’école d’application.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Projet professionnel réel.
• Image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral et anglais indispensable.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres, aide en restauration.

Skills

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation

Anglais

Français

Education

RNCP 38870 - Réceptionniste

Job description

NEO SPHERE Formation propose une alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie, avec un premier contact client et la gestion des réservations et de la facturation. Le programme inclut une formation RNCP 38870 et un accompagnement personnalisé.

La rémunération est according à la grille d’apprentissage et l’école assure un accompagnement tout au long du parcours, avec logement possible en entreprise et à l’école d’application.