Réceptionniste de village vacances

SIBLU BONNE ANSE PLAGE; Les Mathes; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Un village vacances populaire dans la région de Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) réceptionniste pour accueillir ses clients tout au long de l'année. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en Tourisme, une expérience d'au moins un an en réception et une excellente maîtrise du français et de l'anglais. Ce poste saisonnier débutera le 1er avril et s'étendra sur 6 mois, avec des horaires de 35 heures par semaine, y compris les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• 1 an d'expérience en réception ou service client est indispensable.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Compétences en gestion de réservation et encaissement.

Responsabilités

• Accueillir les clients français et étrangers au village.
• Assurer le suivi des réservations et des encaissements.
• Informer les clients sur les activités touristiques locales.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Anglais niveau avancé B2

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Procéder à l'encaissement

Procédures d'encaissement

Traitement des formalités administratives

Formation

Bac+2 ou équivalents en Tourisme

Description du poste

Réceptionniste de village vacances (H/F)

Réceptionniste de village vacances (H/F) 17 - LES MATHES

Offre n° 202NGSG
Réceptionniste de village vacances (H/F)

En charge de l'accueil physique et téléphonique du village de nos clients français et étrangersAssure un service de haut niveau à la clientèle pendant tout leur séjourProcède à l'enregistrement des réservationsProcède à l'encaissement des séjours et des ventes annexes aux séjoursRenseigne sur les activités touristiques aux alentoursEtre à l'aise dans la communication tant par écrit qu'à l'oral en français et en anglaisPoste à pourvoir à compter du 1er Avril pour 6 mois

Type de contrat Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1892.58 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Tourisme

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Anglais niveau avancé B2
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Traitement des formalités administratives

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

10 à 19 salariés

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