Réceptionniste de nuit

Défi RH; Reims; Sur place; EUR 26 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement spécialisé recherche un(e) Réceptionniste de nuit à Reims (51). Le candidat devra accueillir les clients, gérer les réservations et garantir leur sécurité. Une première expérience ou une formation en hôtellerie est requise, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques et un niveau courant en anglais. Ce poste, en CDI, offre des responsabilités variées dans une résidence urbaine.

Qualifications

• Une première expérience sur le même poste est requise.
• Maîtriser les outils informatiques est indispensable.
• La connaissance de Protel serait un avantage.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients.
• Renseigner la clientèle.
• Gérer les réservations via un logiciel interne.
• Réaliser l’encaissement et la facturation.
• Effectuer des rondes de nuit.
• Développer les prestations commerciales.
• Assurer les interfaces avec les Tours Opérateurs.
• Garantir la sécurité des clients et de l’établissement.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Anglais courant

Formation

Formation en hôtellerie

Outils

Protel

Description du poste

À propos de nous

Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l’Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d’intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d’activité tels que la banque et l’assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l’industrie (pharmacie, luxe, …), l’agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l’industrie textile, … Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d’activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l’équipe Défi RH s’engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l’individu et des attentes de l’entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités.

Mission

Défi RH, cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l’un de nos clients, spécialisé dans la résidence urbaine, un(e) :

Réceptionniste de nuit (H/F)

Sous la responsabilité de votre manager, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer l’accueil des clients,
• Renseigner la clientèle,
• Gérer les réservations via un logiciel interne,
• Réaliser l’encaissement et la facturation,
• Effectuer des rondes de nuit,
• Développer les prestations commerciales de la résidence,
• Assurer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet,
• Garantir la sécurité des clients et de l’établissement.

Profil

Notre cabinet est spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés.

Disposant d’une première expérience sûr le même poste, ou d’une formation en hôtellerie ; vous maîtrisez les outils informatiques. La connaissance de Protel serait un plus. Vous possédez un niveau courant en anglais (parlé et écrit)

Autonome, rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et êtes orienté satisfaction client.

Ce poste en CDI est à pourvoir sûr Reims (51).

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