Réceptionniste de nuit

France Travail; La Rochelle; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel local à La Rochelle recherche un Réceptionniste de nuit. Le poste, à pourvoir à partir de fin septembre, est ouvert aux débutants et exige un travail de 39 heures par semaine, incluant des nuits et des week-ends. Les principales responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et la préparation du buffet du petit-déjeuner. Le salaire brut horaire est de 12,02 Euros. Des avantages tels que l'intéressement et une indemnité de transport sont également offerts.

Prestations

Intéressement/participation

Indemnité de transports

Qualifications

• Débutant accepté avec ou sans expérience.
• Capacité à travailler durant les vacances scolaires.
• Aptitude à travailler le week-end.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors du check-in et check-out.
• Gérer les réservations et la clôture de caisse.
• Préparer le buffet petit-déjeuner pour les clients.

Connaissances

Suivi des commandes et facturation

Suivi des réservations

Identification et traitement des demandes clients

Description du poste

Overview

Offre n° 203KDVY — Réceptionniste de nuit (H/F). Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit. Nous recherchons pour notre hôtel un Réceptionniste de nuit H/F.

Le poste est à pourvoir à partir de fin septembre. Poste ouvert aux débutants, aux étudiants et aux personnes en situation de handicap. Accor offre des possibilités d’évolution multi-établissements et multi-marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients lors du check-in et leur donner envie de revenir lors du check-out.
• Servir de relais pour les équipes, transmettre les informations et aider au bon fonctionnement de l’hôtel en accomplissant des missions variées (gestion des réservations, clôture de caisse, nettoyage).
• Préparer chaque nuit un beau buffet petit‑déjeuner pour les clients du lendemain matin.
• Être responsable des clients, de leurs besoins et de la sécurité de l’établissement pendant la nuit.

Profil souhaité

• Expérience: Débutant accepté.

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes et la facturation.
• Effectuer le suivi des réservations.
• Identifier et traiter une demande client.

Savoir-être professionnels

• Être à l’écoute et faire preuve d’empathie.
• Faire preuve de réactivité.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Contrat: CDI.
• Type de travail: 39H/semaine, travail de nuit.
• Travail durant les vacances scolaires.
• Travail le dimanche et le samedi.
• Salaire: Salaire brut horaire de 12.02 Euros.
• Intéressement / participation.
• Indemnité transports.