Réceptionniste de jour maitrisant CLOCK URGENT H / F

Temporis Bordeaux centre; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière à Bordeaux recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir les clients et gérer les réservations. Vous devrez maîtriser le logiciel CLOCK et l'anglais, avec une expérience d'au moins une saison. Les tâches incluent le débriefing avec l'équipe, la gestion des encaissements et la préparation des chambres. Si vous aimez faire sentir aux clients qu'ils sont uniques, rejoignez notre équipe.

Qualifications

• Expérience d'au moins une saison sur le logiciel CLOCK.
• Maîtrise de l'anglais, une troisième langue serait un plus.

Responsabilités

• Débriefing avec l'équipe du soir et du matin.
• Gérer les réservations et prendre les acomptes.
• Préparer les feuilles de femmes de ménage.

Connaissances

Maîtrise du logiciel CLOCK

Anglais

Accueillir chaleureusement les clients

Description du poste

Bienvenue chez Temporis Bordeaux centre, aujourd'hui nous vous recherchons un réceptionniste polyvalent

expérimentée maitrisant le logiciel CLOCK.

Vos missions seront les suivantes pour un réceptionniste de jour ou de nuit

A son arrivée faire un débriefing avec l'équipe du soir et idem le matin avec l'équipe qui prend la relève

Accueillir chaleureusement les clients,

Maitrisez le check-in et check-out, les walks-in. Savoir vendre les prestations de l'hôtel ainsi

Savoir expliquer le fonctionnement de l'hôtel à chaque client et les beautés de notre région

Gérer les réservations et prendre les acomptes nécessaires fonctionnement ainsi que toutes les prestations de l’établissement.

Savoir encaisser et fermer une caisse journalière en s'assurant de mettre l'argent au coffre pour les postes de nuits

Savoir préparer les feuilles de femmes de ménage pour le lendemain, vérifier les arrivées et les départs du lendemain, préparation des accès aux chambres.

S'assurer de la propreté de son environnement de travail.

Vous devrez maitriser l'Anglais et une troisième langue serait un énorme plus

Si vous êtes prêts à relever le défi, avec une expérience d'au moins une saison sur un ce logiciel.

Salaire selon la grille salariale de l'hôtellerie

Pour toi faire sentir à un client qu'il est unique te fait te lever le matin alors viens nous rejoindre en postulant.