Réceptionniste - commerciale (H/F)

FRONT DE SEINE AUTEUIL; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un club sportif à Paris recherche un(e) Réceptionniste - Commercial(e) pour offrir une expérience d'hospitalité exceptionnelle. Le candidat idéal a un Bac Pro ou un BTS en vente, une capacité à servir les clients avec une excellente présentation et doit maîtriser l'anglais. Salaire brut mensuel entre 2300 et 2450 Euros. CDI sur 39 heures/semaine avec horaires décalés.

Prestations

Formations initiales internes

Ticket restaurant

Participation aux transports

Abonnement inclus à Front de Seine

Qualifications

• 1 an d'expérience indispensable.
• Débutant ou Junior accepté avec expérience réussie dans un autre domaine.
• Excellente présentation et orientation service haut de gamme.

Responsabilités

• Délivrer une expérience d'hospitalité exceptionnelle.
• Accueillir et servir les clients à l'accueil, lounge et terrasse.
• Vendre les cartes de squash et les services annexes du club.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Identifier une demande client

Anglais

Français

Formation

Bac Pro Vente

Bac Pro Hôtellerie Restauration

BTS MUC / MCO / NRC

DUT Technique de Commercialisation

Master en Management des Organisations Sportives

Description du poste

Offre n° 199YKPS
Réceptionniste - commerciale (H/F)

Profil

• Bac Pro Vente, Bac Pro Hôtellerie Restauration
• BTS MUC / MCO / NRC, DUT Technique de Commercialisation
• Master en Management des Organisations Sportives ou en Marketing
• Débutant ou Junior accepté, expérience commerciale réussie dans un autre domaine

Missions

• Délivrer une expérience d'hospitalité exceptionnelle
• Accueillir et servir les clients à l'accueil, lounge et terrasse
• Vendre les cartes de squash et les services annexes du club
• Gérer les demandes de renseignements physiques, téléphoniques ou Internet
• Assurer la prise de réservation du squash et du club de gym

Qualités recherchées

• Excellente présentation, orienté service haut de gamme
• Tourné vers les autres, envie d'aider et de faire plaisir
• Intelligence relationnelle, capacité d'écoute et d'empathie
• Poli, rigoureux, responsable, discipliné, méthodique, organisé, flexible
• Ambitieux, curieux, ouvert aux techniques de vente moderne, envie d'apprendre

Les plus qui font la différence

• Maîtrise de l'anglais ou d'autres langues étrangères
• Expérience professionnelle ou universitaire à l'étranger
• Très grande sportivité, ancien sportif de haut niveau

Avantages

• 4 jours de formations initiales internes
• Ticket restaurant
• Participation aux transports + mutuelle
• Abonnement inclus à Front de Seine pour entraînement gratuit

Évolution possible

• Manager
• Conseiller Commercial Fitness
• Coach Sportif BPJEPS/CQP

Type de contrat

CDI

Durée du travail

39 h/semaine

Horaires

• Horaires décalés
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel de 2300 à 2450 Euros sur 12 mois
• Primes
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements

Jamais

Expérience

• 1 an, indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation – indispensable
• Effectuer le suivi des réservations – indispensable
• Identifier, traiter une demande client – indispensable
• Anglais – indispensable
• Français – indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des centres de culture physique

Employeur

10 à 19 salariés

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