Réceptionniste Camping – Accueil, Réservations & Check-in

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; Aussois; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un/une réceptionniste pour être le premier point de contact des clients et gérer tous les aspects de leur hébergement.

Vous assurerez l'accueil, le check-in et check-out, la gestion des réservations et des cautions, ainsi que l'encaissement et la facturation, afin de garantir des vacances inoubliables pour nos clients. CDD du 01/12 au 10/04/27.

Qualifications

• Gestion de l'accueil des clients et des informations sur tarifs et équipements.
• Organisation des arrivées et départs des clients.
• Accès et informations sur les prestations et services.
• Gestion des conflits et réponses aux questions des clients.

Responsabilités

• Réception des clients et gestion des check-in et check-out.
• Gestion des réservations et des informations tarifaires.
• Encaissement et facturation des services.
• Etat des lieux des hébergements et gestion des cautions.
• Gestion des conflits et réponse aux questions des clients.

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion des réservations

Facturation et encaissement

Check-in/check-out

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances recherche un/une réceptionniste pour être le premier point de contact des clients et gérer tous les aspects de leur hébergement.

Vous assurerez l'accueil, le check-in et check-out, la gestion des réservations et des cautions, ainsi que l'encaissement et la facturation, afin de garantir des vacances inoubliables pour nos clients. CDD du 01/12 au 10/04/27.