Réceptionniste avril-septembre F/H - Yelloh village L'Océan Breton (H/F)

Yelloh village L'Océan Breton; Plobannalec-Lesconil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping familial en Bretagne recherche un(e) réceptionniste pour la saison d'été 2026. Le poste implique d'accueillir chaleureusement les vacanciers, de gérer les réservations et de coordonner les services offerts. Un niveau d'anglais est indispensable, avec des connaissances en allemand et néerlandais appréciées. Le candidat idéal doit démontrer sourire, dynamisme et sens de l'organisation.

Qualifications

• Expérience souhaitée, débutant accepté.
• Savoir renseigner sur l'offre d'hébergement.
• Gestion des conflits et réclamations clients.

Responsabilités

• Accueillir les vacanciers avec professionnalisme.
• Vérifier les réservations et formalités administratives.
• Assurer la communication avec les équipes techniques et de ménage.

Connaissances

Sourire et dynamisme

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Anglais

Allemands et/ou néerlandais

Outils

Eseason

Description du poste

Le poste de Réceptionniste avril-septembre F/H - Yelloh village L'Océan Breton (H/F)

35H/semaine

Sous la responsabilité de la directrice opérationnel, votre mission sera de proposer un séjour exceptionnel à nos vacanciers. Pour cela, il vous faudra les accueillir avec professionnalisme et bonne humeur. En tant que réceptionniste, vous véhiculez l'image du camping par votre attitude positive et exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité.

Votre rôle est primordial pour donner le sourire à nos vacanciers dès leur arrivée sur notre site, et durant tout leur séjour avec nous !

Concrètement, vos missions :

• Vérifier les réservations et établir les formalités administratives liées à l’arrivée et au départ des vacanciers
• Accueillir les vacanciers et les accompagner sur leur lieu de séjour (mobile-home ou emplacement)
• Savoir renseigner sur l'offre d'hébergement du parc et effectuer une réservation
• Veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers, répondre à leurs demandes et rester à leur disposition
• Proposer et réserver les différents services (location de vélos, esthétique, accrobranche etc.)
• Présenter et réserver les offres touristiques
• Effectuer les opérations et tâches courantes administratives (encaissement, facturation)
• Assurer la communication avec les équipes techniques et de ménage pour s'assurer de l'état des hébergements
• Faire la clôture de caisse quotidienne
• Gérer les conflits et les réclamations clients

A noter :

• Ouverture de l'accueil entre 09h et 21h en haute saison, entre 09h et 19h en basse saison
• 35h par semaine, 1 jour 1/2 à 2 jours consécutifs de repos par semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse
• Poste non logé
• Sourire, dynamisme et réactivité
• Esprit d'accueil & bonne humeur
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe, curiosité & prise d'initiative
• Anglais indispensable, allemand et/ou néerlandais appréciés

Points appréciés :

• Expérience en réception
• Connaissance de la région
• Connaissance du logiciel Eseason

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

Le camping Yelloh ! Village l'Océan Breton ***** recherche son/sa réceptionniste pour la longue saison d'été 2026!

Depuis plus de 60 ans, notre entreprise familiale accueille avec fierté les vacanciers venus découvrir le Pays Bigouden, célèbre pour sa culture et pour sa coiffe, toutes deux toujours orientées vers la mer.

Notre offre de mobile-homes et emplacements de caravaning est complétée par nos services et animations regroupés au cœur du village ...

À savoir

Nombre de poste: 1 - Expérience: 0 - 2 ans (débutant)