Réceptionniste Après-Vente Auto — CDI, Service Client & Vente

Dubreuil Group; Royan; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Participation aux bénéfices

Avantages CSE

Prévoyance

Job summary

CLARENS Automobiles, filiale du Groupe DUBREUIL, recherche un Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI pour sa concession de Royan (17). Sous la responsabilité du Directeur, vous accueillez les clients du service après-vente et assurez le suivi des prestations.

Vous gérez le planning, expliquez les factures et développez le chiffre d’affaires en proposant nos services et ventes additionnelles, tout en garantissant une expérience client de haut niveau.

Qualifications

• Êtes issu(e) d’une formation technique et/ou professionnelle.
• Ayez une expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine après-vente.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du commerce.
• Vous avez un excellent contact client et une forte orientation service.

Responsibilities

• Accueillir et prendre en charge les clients du service après-vente.
• Restituer les véhicules en expliquant la facture.
• Gérer le planning de l’équipe après-vente.
• Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente par des ventes additionnelles.

Skills

Relation client

Sens du commerce

Qualités relationnelles

Education

Formation technique

Job description

CLARENS Automobiles, filiale du Groupe DUBREUIL, recherche un Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI pour sa concession de Royan (17). Sous la responsabilité du Directeur, vous accueillez les clients du service après-vente et assurez le suivi des prestations.

Vous gérez le planning, expliquez les factures et développez le chiffre d’affaires en proposant nos services et ventes additionnelles, tout en garantissant une expérience client de haut niveau.