Réceptionniste

Tunon; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de tourisme recherche un(e) apprenti(e) Réceptionniste à Côteaux-sur-Loire. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre à leurs demandes et de gérer les réservations. La maîtrise du français et de l'anglais est requise. Rejoignez une équipe dynamique pour enrichir votre expérience professionnelle.

Qualifications

• Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations.
• Répondre efficacement aux demandes du client.
• Effectuer les opérations courantes de réservations.

Connaissances

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Secteur : Hôtellerie & Tourisme

Localisation : Côteaux-sur-Loire 37130

Dans le cadre de notre formation, l'Ecole Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires pour la rentrée 2024/2025 :

- Un(e) apprenti(e) Réceptionniste

Accueil et commercialisation :

• Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations,
• Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour, veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions,
• Étudier les demandes groupes en collaboration avec la Responsable hébergement, préparer et envoyer les devis groupes “Restaurant et Hébergement”.

Administration et gestion du poste de travail :

• Effectuer les opérations courantes de réservations,
• Remplir les cardexs clients,
• Transmettre les informations importantes à la gouvernante générale,
• Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés,
• Transmettre des consignes entre les services.

Compétences :

• Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais