Réceptionnaire poids lourds H/F

SUBLICA; Saint-Laurent-du-Var; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets Restaurant

Participation au coût du transport

Prime de présentéisme

Prime enfant vacances

Prime habillage

Accord de participation

Résumé du poste

FID RH recherche pour l’un de ses clients un Réceptionnaire Poids Lourds en CDI dans les Alpes-Maritimes. Vous accueillez les clients, planifiez les interventions et proposez des services adaptés tout en assurant la facturation et le suivi des véhicules.

Profil: expérience en réceptionniste ou poste similaire dans le domaine Poids Lourds ou véhicules professionnels, bonnes compétences informatiques et esprit d’équipe. Rémunération 2500–3000€ bruts/mois, avantages variés.

Qualifications

• Expérience en réceptionnaire ou poste équivalent dans les secteurs Poids Lourds/Automobile ou engins professionnels.
• Bonne-base mécanique et connaissance des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions.
• Gérer les rendez-vous et les délais de prise en charge.
• Proposer des forfaits d’entretien, services & pièces.
• Rédiger les ordres de réparation et suivre l’avancement.
• Informer les clients des évolutions et gérer les litiges.
• Organiser la mise à disposition des véhicules de remplacement.
• Assurer la facturation et la restitution des véhicules.

Connaissances

Accueil clients

Relation client

Organisation

Rigueur

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

À propos de l'entrepriseFID RH est un cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, intervenant au niveau national.Multi-spécialiste, nous mettons notre expertise au service des candidat·es en les accompagnant vers des opportunités durables et adaptées à leur parcours, dans des secteurs variés et porteurs.Notre division Automobile – Véhicule Industriel recherche, pour l’un de ses clients, un(e) Réceptionnaire Poids Lourds, en CDI, sur le département Alpes Maritimes.Notre client est un acteur majeur de la distribution et de la réparation de Véhicules Industriels, partenaire officiel d’un grand constructeur européen.Présent dans le sud de la France à travers plusieurs sites, il accompagne quotidiennement les professionnels du transport grâce à un service technique fiable, réactif et centré sur la satisfaction client.L’entreprise met à disposition des outils performants, un environnement de travail bien organisé, et des formations régulières pour faire monter en compétences ses Technicien·nes.Travailler ici, c’est intégrer une équipe soudée, dans une entreprise à taille humaine où la technique est valorisée et où chacun peut évoluer.C’est aussi contribuer à un service de qualité reconnu sur le plan régional.Vous aimez la mécanique, cherchez un atelier structuré et souhaitez évoluer au sein d’un réseau qui valorise le savoir-faire terrain ? Ce poste est fait pour vous.(Et, promis, on vous en dit plus lors de notre premier échange !)À propos du posteVous occupez un poste stratégique entre technique, relation client et organisation et assurez les missions suivantes :Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventionsGérer les rendez-vous et les délais de prise en chargeProposer des forfaits d’entretien, services complémentaires, pièces et produitsRédiger les ordres de réparation et suivre l’avancement des travauxInformer les clients sur l’évolution des interventions et gérer les éventuels litigesOrganiser la mise à disposition des véhicules de remplacementAssurer la facturation et la restitution des véhiculesProfil recherchéVous avez une expérience en tant que Réceptionnaire, Technicien / Technicienne, Magasinier / Magasinière ou Vendeur / Vendeuse dans les secteurs Poids Lourds, Engins Agricoles ou éventuellement Automobile (avec une expérience auprès des clients professionnels).Vous avez de bonnes bases en mécanique.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (messagerie, logiciels de gestion, internet).Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact, votre rigueur et votre esprit d’équipeREMUNERATIONSalaire fixe selon expérience (2500 – 3000 euros bruts)Participation au coût du transport quotidienMutuelleTickets RestaurantHeures supplémentaires éventuelles majoréesPrime de présentéismePrime enfant vacancesPrime habillageAccord de participation