RECEPTIONNAIRE MECANIQUE AUTOMOBILE H/F

Latac-Solerim; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services mécaniques recherche un réceptionnaire en atelier mécanique. Vous serez responsable de la planification des interventions, de l'accueil des clients et de la gestion des documents comptables. Ce poste exige une bonne organisation et des compétences en relation client.

Responsabilités

• Renseigner les fiches d'interventions pour le service mécanique.
• Affectation, organisation et planification des interventions.
• Suivi de l'activité de l'atelier, analyse des résultats et optimisation.
• Établissement des documents internes et comptables.
• Gestion des véhicules de remplacement.
• Accueil du client et écoute de ses besoins.
• Proposition de solutions de réparation adaptées.
• Facturation et encaissement.
• Restitution du véhicule au client avec explication détaillée.

Description du poste

Notre client, concessionnaire de marque Premium recherche un réceptionnaire en atelier mécanique.

Missions auprès de l'équipe technique

• Renseigner les fiches d'interventions pour le service mécanique
• Affectation, organisation et planification des interventions
• Suivi de l'activité de l'atelier (analyse résultats, gestion, optimisation de l'activité)
• Etablissement de tous les documents internes et comptables
• Gestion des véhicules de remplacement

Missions auprès de la clientèle

• Accueil du client et écoute de ses besoins
• Proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels
• Facturation / encaissement
• Restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention