Réceptionnaire Carrosserie — Service Client & Devis

TEAM COLIN; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

TEAM COLIN, en lien avec le groupe Toyota, recherche un agent en atelier carrosserie pour rejoindre une équipe dynamique et poursuivre le développement de l'activité après un fort investissement et une croissance continue.

Au sein du service carrosserie, vous assurez l’accueil, établissez les devis, suivez les travaux et assurez la restitution du véhicule, tout en veillant à la satisfaction client et au respect des procédures internes.

Qualifications

• Expérience dans l'automobile souhaitée.
• Bon contact client et réactivité.
• Capacité d'adaptation et travail en équipe.

Responsabilités

• Réception, accueil, conseils clients.
• Établissement des devis d'ordre de réparations.
• Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients.
• Réalisation de la facturation, restitution et explication de la facture, encaissement client.
• Veiller à la satisfaction client via les critères qualité du groupe.
• Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier.
• Restitution du véhicule au client.

Connaissances

Équipe

Sens commercial

Réactivité

Capacité d'adaptation

Outils

Informatique

Description du poste

TEAM COLIN, en lien avec le groupe Toyota, recherche un agent en atelier carrosserie pour rejoindre une équipe dynamique et poursuivre le développement de l'activité après un fort investissement et une croissance continue.

Au sein du service carrosserie, vous assurez l’accueil, établissez les devis, suivez les travaux et assurez la restitution du véhicule, tout en veillant à la satisfaction client et au respect des procédures internes.