RECEPTIONNAIRE CARROSSERIE (H/F)

Groupe GCA; Cherbourg; Hybride; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe GCA, acteur historique de la maintenance automobile en Normandie, recrute pour ses ateliers de Cherbourg une personne en charge de la réception en carrosserie. Vous accueillez les clients, identifiez les prestations et coordonnez les interventions en carrosserie et peinture avec les équipes d’atelier et les assurances.

Intégré(e) à une équipe, vous veillerez au respect des procédures techniques, à la qualité et à la sécurité, tout en bénéficiant d’un accompagnement et de formations sur

Qualifications

• Expérience en réception carrosserie souhaitée.
• Connaissance des processus d’intervention en atelier.
• Bonnes capacités relationnelles et de communication.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Diagnostiquer les besoins du client et estimer les prestations.
• Assurer les relations avec les cabinets d'expertises et les assurances.
• Suivre les interventions et respecter les plannings.

Connaissances

Accueil client

Diagnostic besoins

Gestion interventions

Relation assurances

Description du poste

Depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA, assure la commercialisation de véhicules neufs et d’occasion mais également l’entretien et la réparation des véhicules au sein de ses ateliers avec pour priorité d’apporter une satisfaction exceptionnelle à ses clients et une expérience réucuie au sein de ses concessions.

À propos du poste:

Vous êtes passionné(e) d’automobile et avez des compétencesen carrosserie? Chez GCA, vous êtes en charge de la Réception en carrosserie, avec le pilotage des intervention en atelier, en carrosserie et peinture surdes véhicules endommagés et sur des travaux de remise en forme de véhicules.

Vos missions :

• Accueillir et conseiller les clients
• Diagnostiquer les besoins du clients, identifier les prestations et les estimer
• Assurer les relations avec les cabinets d'expertises et les assurances
• Suiviet respect des plannings d’intervention,

Vous travaillerez en équipe dans le respect des procédurestechniques, de qualité et de sécurité en vigueur dans l'entreprise.

Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessairesà de bonnes conditions de travail et à la réalisation de travaux de qualité.Nous vous accompagnerons tout au long de votre intégration et de votre parcoursavec des formations aux outils et aux nouvelles méthodes.