Réceptionnaire Carrosserie (H/F)

Talent 5P; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un(e) Réceptionnaire Carrosserie à Caen. Vous jouerez un rôle clé en assurant la satisfaction client et en organisant les interventions en atelier. Les candidats doivent être diplômés en carrosserie, rigoureux et avoir une bonne maîtrise informatique. Le poste offre un contrat CDI avec des horaires de travail de 39h/semaine et un salaire compris entre 2 200 et 2 500 euros brut par mois. De plus, des tickets restaurant et primes sont prévus.

Prestations

Tickets restaurant

Prime de panier

Primes

Qualifications

• Diplômé(e) en Carrosserie automobile (préféré).
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel.
• Maîtrise de l'outil informatique indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les clients avec attention.
• Analyser les dommages et établir des devis.
• Gérer les relations avec experts et assureurs.
• Organiser et suivre les plannings d'intervention.
• Gérer les commandes de pièces.

Connaissances

Satisfaction client

Communication avec ateliers

Suivi des travaux

Traitement des réclamations

Permis B

Formation

Diplôme en Carrosserie automobile

Description du poste

Offre n° 201JQTX Réceptionnaire Carrosserie (H/F)

Le cabinet de recrutement Talent 5P recherche un(e) Réceptionnaire Carrosserie (H/F) afin de continuer d'assurer au mieux ses missions auprès des clients. Vous jouerez un rôle central dans l'expérience client et l'organisation des interventions en atelier (carrosserie et peinture).

• L’accueil et l’écoute active des clients, en leur fournissant des conseils adaptés à leurs besoins.
• L’analyse des dommages, l’identification des réparations à effectuer et l’établissement des devis correspondants.
• La gestion des relations avec les experts et les assureurs pour un suivi efficace des dossiers.
• La organisation et le suivi des plannings d’intervention, en veillant à leur respect.
• La gestion des commandes de pièces.
• Le travail en équipe dans un environnement où les procédures techniques, de qualité et de sécurité sont primordiales.

Notre client s’engage à offrir d'excellentes conditions de travail, avec un équipement moderne et performant. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré et de formations continues pour développer vos compétences et évoluer au sein de l'entreprise. Vous encadrerez une équipe de 2 carrossiers‑peintres.

Votre profil :

• Diplômé(e) en Carrosserie automobile (préféré).
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel.
• Maîtrise de l'outil informatique indispensable.

Horaires : 08h30‑12h30 – 14h‑18h30

Type de contrat

CDI

Conditions de travail

• Durée du travail 39h/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel de 2 200,00 à 2 500,00 euros sur 12 mois
• Tickets restaurant / Prime de panier
• Primes

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 ans (indispensable)

Compétences

• Appliquer une démarche de satisfaction client
• Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
• Suivre et s’assurer des délais d’avancement des travaux de l’atelier après‑vente de véhicule
• Traiter les réclamations clients de manière efficace
• Permis B - Véhicule léger indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Activités des agences de placement de main‑d’œuvre

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