Réceptionnaire atelier (H/F)

CHJ AUTO; Terville; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réparation automobile recherche un(e) réceptionnaire atelier expérimenté(e) pour un poste en CDI à Terville. Le candidat idéal doit posséder une expérience significative en facturation automobile et maîtriser les logiciels associés. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, l'enregistrement et la facturation des prestations, ainsi que la prise en charge des véhicules. Ce poste nécessite une communication efficace avec les clients et les ateliers. Salaire brut mensuel de 2600 € pour 39 heures par semaine.

Qualifications

• 5 ans d'expérience indispensable dans le domaine de la facturation automobile.
• Expérience antérieure en relation client est importante.

Responsabilités

• Gérer la relation client du centre et conseiller les clients.
• Enregistrer et facturer les prestations.
• Prendre en charge et restituer les véhicules.
• Accueillir et réceptionner les demandes clients.
• Analyser les besoins des clients pour les réparations.
• Informer les ateliers sur les demandes clients.

Connaissances

Règles de facturation

Utilisation de logiciels de facturation

Accueillir le client au téléphone

Communiquer efficacement avec les ateliers

Etablir un devis

Expliquer la facturation

Utiliser les outils numériques

Formation

Ouvrier qualifié (P1,P2)

Description du poste

Offre n° 201HJGF

Réceptionnaire atelier (H/F)

Nous recherchons Réceptionnaire Atelier Automobile expérimenté (H/F) pour un poste en CDI.

Responsabilités

• Participer à la gestion de la relation client du centre : accueillir et conseiller les clients
• Enregistrement et facturation des prestations
• Prise en charge et la restitution des véhicules
• Accueil et réception des demandes clients
• Analyse des besoins et proposition de prestations pour l'entretien et la réparation des véhicules de la clientèle du garage
• Répondre aux attentes des clients concernant leur véhicule
• Informer et transmettre les demandes et attentes des clients auprès de l'atelier
• Gestion de la facturation, devis etc...

Compétences requises: Vous avez une expérience significative dans le domaine de la facturation automobile et ses logiciels.

Horaires : du lundi au vendredi 8h-12h / 13h30-18h (4h de récupération hebdomadaire hors jours fériés)

Type de contrat: CDI

Durée du travail: 39H/semaine

Travail en journée

Conditions de travail: En atelier

En contact avec du public

• Salaire brut : Mensuel de 2600.00 Euros sur 12 mois

Déplacements: Jamais

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Règles de facturation Cette compétence est indispensable
• Utilisation de logiciels de facturation Cette compétence est indispensable
• Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
• Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
• Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
• Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client
• Utiliser les outils numériques

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers