Réceptionnaire APV Mécanique (H / F)

MAJOR CONSULTING; Le Bouscat; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Réceptionnaire APV Mécanique sur Le Bouscat. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, garantissant une expérience positive tout au long du processus. Ce poste en CDI temps plein offre un salaire de 1900 à 2400 € brut par mois, avec des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle. Vous devez avoir un BTS AVA (ou équivalent) et 2 ans d'expérience en relation client ou en concession. Si vous cherchez à évoluer dans un grand groupe, postulez dès aujourd'hui !

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle IRP AUTO

Participation et intéressement

CE (loisirs, vacances, cinéma...)

Qualifications

• 2 ans d'expérience en APV ou en concession est OBLIGATOIRE.
• Expérience réussie en relation/service client appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
• Proposer des prestations complémentaires.
• Suivre les travaux avec l’atelier et tenir le client informé.
• Gérer les accords pour les interventions supplémentaires.
• Enregistrer les factures et assurer un suivi rigoureux.
• Anticiper les prochains entretiens à prévoir.

Connaissances

Sens du service client

Goût du challenge

Organisation

Rigueur

À l'écoute

Formation

BTS AVA ou équivalent

Description du poste

Entreprise

Qui sommes-nous ?

Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée.

Notre credo : créer une relation de confiance pérenne.

Rejoindre notre client , c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile . Avec ses 10 marques incontournables , ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire national sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes .

Poste

Le job

Un client franchit la porte de la concession : c’est toi qui l’accueilles en premier , tu deviens son interlocuteur privilégié et le lien direct avec l’atelier.

De l’accueil à la restitution, tu assures une expérience client irréprochable .

Ça te parle ? Alors ce poste est fait pour toi !

Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire APV Mécanique (H / F) pour rejoindre l’équipe d’une concession sur Le Bouscat (33) .

Tes missions

Ton rôle :

coordonner la prise en charge des véhicules, développer la relation client et assurer une satisfaction optimale à chaque étape.

Concrètement, tu vas :

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins
• Être force de proposition pour les prestations complémentaires
• Suivre les travaux avec l’atelier et tenir le client informé
• Gérer les accords pour les interventions supplémentaires
• Enregistrer les factures et assurer un suivi rigoureux
• Anticiper les prochains entretiens à prévoir

Pourquoi postuler ?

CDI temps plein : dispo immédiate

Salaire : 1900 € à 2400 € bruts / mois selon profil

Tickets resto + mutuelle IRP AUTO + CE (loisirs, vacances, cinéma…)

• Participation et intéressement

Évolutions rapides possibles vers des postes transverses ou à responsabilités

Profil recherché

Ton profil

BTS AVA (ou équivalent) + 2 ans d’expérience en APV ou en concession OBLIGATOIRE

Ou expérience réussie en relation / commercialisation de services

Sens du service client et goût du challenge

Organisé(e), rigoureux(se), à l’écoute et orienté(e) résultats

Tu veux rejoindre un grand groupe, évoluer dans une ambiance saine et motivante et voir tes compétences reconnues ?

Envoie ton CV dès aujourd’hui et lance ta carrière avec nous !

Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.