Recepcionista

Servicios Denti Care; Guadeloupe; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vacaciones de ley

30 días de aguinaldo

Vales de despensa

Plan dental

Résumé du poste

Servicios Denti Care busca un/a recepcionista para su clínica. Serás el primer punto de contacto, brindando apoyo cálido y eficiente a pacientes y visitantes, y coordinando la programación de citas.

Entre tus tareas estarás manejando la agenda, cobranzas, facturación y depósitos, además de la gestión de expedientes y la logística de la clínica. Se valora capacidad de redacción, servicio al cliente y organización.

Qualifications

• Se valorará experiencia en atención al cliente o recepción.
• Buenas habilidades de redacción y comunicación verbal.
• Organización y gestión de agendas y documentos.

Responsabilités

• Recibir a pacientes y gestionar la recepción y la confirmación/reagendamiento de citas.
• Administrar agenda médica, cobros en sistema, facturación y depósitos bancarios.
• Manejar expedientes clínicos, tanto en formato físico como digital.

Connaissances

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Formation

Preparatoria concluida

Outils

Excel

Office

ERP

Description du poste

Si te apasiona la atención al cliente, el trabajo en equipo y tienes gusto por las labores administrativas, ¡queremos conocerte! Busca generar confianza y empatía en cada paciente, convirtiéndote en el primer punto de contacto de nuestra clínica.

Ubicación: Multiplaza Lindavista

Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm, Sábado y Domingo de 10 am a 7 pm. Descanso rolado en fin de semana.

¿Qué harás en el puesto?

Atención y Experiencia: Recibir a los pacientes, brindar acompañamiento cálido, gestionar la recepción y la confirmación/reagendamiento de citas.

Administración y Caja: Manejo de agenda médica, cobros en sistema, pre-cortes de caja diarios, facturación global y depósitos bancarios.

Control Operativo: Preparación, organización y resguardo de expedientes clínicos físicos y digitales.

Logística: Recepción de mensajería, control de inventarios de papelería y protocolos de apertura/cierre de la clínica.

Requisitos:

• Escolaridad: Preparatoria concluida.
• Experiencia: Deseable en atención a clientes o recepción (no es indispensable experiencia en sector salud u odontológico).
• Habilidades técnicas: Manejo básico de Excel y paquetería Office, así como facilidad para aprender sistemas/ERP.
• Competencias: Excelente redacción, ortografía y comunicación verbal, orientación al servicio, sentido de urgencia y organización

Prestaciones y Beneficios:

• Vacaciones de ley.
• 30 días de aguinaldo.
• Vales de despensa.
• Plan dental..