Quality Assurance Manager F/H

Thales Alenia Space; Toulouse; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Thales Toulouse Champollion conçoit et qualifie des segments satellites et des charges utiles, avec un centre R&D et un accélérateur de startups. Nous cherchons un Responsable Qualité expérimenté pour porter la voix du client auprès de la Direction Industrielle et assurer l’interface qualité sur les sites du groupe.

Vous piloterez des actions d’amélioration, veillerez au respect des référentiels EN9100 et ISO 9001, et accompagnerez les audits et les formations des équipes afin de maintenir

Qualifications

• Expérience industrielle dans l’aéronautique, automobile ou défense.
• Maîtrise des outils qualité et des méthodes 8D/5 pourquoi.
• Bonne communication et sens du client.

Responsibilities

• Représenter la voix du client auprès de la Direction Industrielle site.
• Assurer l’interface qualité avec les autres sites Thales.
• Contribuer à la performance qualité et réduire les coûts de non-qualité.
• Piloter les chantiers d’amélioration et accompagner les audits clients et certifications.
• Promouvoir le référentiel qualité Thales et former les opérationnels.

Skills

Leadership

Workshop facilitation

Analytical skills

Autonomy

Teamwork

Tools

EN9100

ISO 9001

Job description

Lieu : Toulouse, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

Un package de rémunération attractif

Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Le site de Toulouse Champollion regroupe les activités de l’ingénierie de systèmes satellites, de la conception et réalisation de charges utiles, et du développement et qualification de segments sol. Il intègre également un centre de recherche et un accélérateur industriel de start-up et ventures, ainsi que les activités relevant de la science des très basses températures, avec le développement et la production de refroidisseurs micromécaniques pour des marchés exigeants.

Missions :

Représenter et porter la voix du client et des principales parties prenantes auprès de la Direction Industrielle site
Assurer l’interface qualité avec les autres sites Thales
Contribuer à la performance qualité, notamment à la réduction des coûts de non-qualité et à la réduction des lead time
Apporter le support méthodologique nécessaire à la résolution de problèmes, au traitement efficace des faits techniques et des actions d'amélioration nécessaires.
Participer à l’industrialisation des nouveaux produits pour s’assurer de la prise en compte des exigences qualité de la production série, y compris chez les sous-traitants.
Promouvoir et accompagner l’analyse et le traitement des risques industriels en phase d’industrialisation.
Contribuer par l’ensemble de ses actions à l’entretien des certifications nécessaires. Préparer les audits et les différentes interventions clients.
Surveiller la bonne application du référentiel par les équipes internes et apporter le coaching nécessaire.
Piloter ou participer à différents chantiers d‘amélioration sur la maturité des organisations.
Promouvoir le référentiel qualité Thales, communiquer, conseiller les opérationnels sur ce référentiel, sur les exigences normatives et les exigences clients afin de développer la culture qualité à tous les niveaux.
Par l’ensemble de ses actions, il contribue à maintenir et améliorer la confiance du client.

Profil :

Expérience : Expérience dans l’industrie ( automobile, aéronautique, défense ), idéalement éléctronique ou microelectronique

Competences primordiales

• Leadership , capacité à animer des workshops
• Capacité d’observation, d’analyse et d’actions
• Autonome et force de proposition
• Fonction transverse donc faculté à travailler en équipe

Compétences techniques :

1. Méthodologies : 8D, 5 Pourquoi, , Lean Six Sigma.
2. Connaissance des normes EN9100 et ISO 9001

Vous êtes reconnu pour votre aptitude à communiquer auprès des clients et des fournisseurs, votre leadership, votre esprit d’initiative et votre gestion des priorités. Votre rigueur et vos capacités d'analyse, de management et d'organisations seront vos principaux atouts pour réussir dans ce poste. Votre goût pour la communication et votre sens de la pédagogie pour transmettre les pratiques qualité sera appréciée.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !