Proxy Owner Outils de Mobilité Dalkia H / F

Dalkia; Courbevoie; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en solutions énergétiques à Courbevoie recherche un référent pour les outils de mobilité. En tant que responsable, vous assurerez le pilotage des applications du domaine, coacherez les équipes, et interagirez avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes. Ce rôle requiert des compétences en gestion de projet Agile, en outils de gestion comme JIRA et des connaissances des objets connectés. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'innovation dans le domaine des systèmes connectés.

Qualifications

• Expérience en gestion de projet (Agile Scrum ou Agile Safe).
• Bonnes connaissances en IoT et modélisation des données.
• Compétences en communication et capacités rédactionnelles.

Responsabilités

• Définir les évolutions des applications mobiles et piloter le développement.
• Coacher et motiver les équipes de projet.
• Assurer le suivi des incidents et la gestion des tickets.

Connaissances

Gestion de Projet

Connaissances des Outils JIRA et CONFLUENCE

Appétences techniques

Analyse de processus métier

Animation d'ateliers

Communication et travail en équipe

Outils

AWS

Tableau Software

Bases de Données

WebServices

Description du poste

Proxy Owner Outils de Mobilité DALKIA

Votre mission sera d'être le référent pour les outils de mobilité (eCRT mobile - Déploiement des capteurs IoT) au sein du domaine Systèmes Connectés :

Assurer le pilotage du Build pour les applications du domaine :

Concevoir les évolutions des applications mobiles

Participer et challenger les spécifications (User Stories) avec le Métier

Rédiger les critères et plans de Tests et faciliter leurs automatisations

Piloter les phases de développement, de recette jusqu'à la mise en production avec les TMAs

Animer les ateliers pour définir un backlog de fonctionnalités (Club Utilisateurs)

Anticiper les risques et établir un plan d'actions

Formaliser des supports de communications et de formations pour les utilisateurs

Coacher et motiver les équipes contributrices projets

Assurer la cohérence des outils de mobilité Dalkia en tant que référent mobilité du domaine

Participer à la gouvernance et être acteur dans l'organisation.

Assurer le RUN :

Etre le référent applicatif mobile pour le suivi des tickets

Etre responsable dans le suivi et la gestion des incidents N2 / N3 et faire le support sur ces tickets

Savoir interagir avec le Métier et les équipes pour résoudre les problèmes

Rédiger des procédures de support, enrichir la base de connaissance du support

Assurer la relation de contrat de services avec nos TMAs et nos Prestataires.

Etre le haut-parleur du domaine pour les problèmes liés aux outils de mobilités DALKIA.

• . Gestion de Projet (Agile Scrum ou Agile Safe)
• . Connaissances des Outils JIRA et CONFLUENCE
• . Appétences techniques : AWS / Bus d'échanges / Bases de Données / WebServices / Tableau Software
• . Modélisation des Données
• . Connaissances des objets connectés (IoT)
• . Excellent relationnel
• . Capacités Rédactionnelles
• . Analyse de processus métier
• . Animation d'ateliers
• . Communication et travail en équipe
• . Notion sur les systèmes de supervisions SI Industriel (API, SCADA)