Project Quality Assurance Manager H/F

ALTEN; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

ALTEN recherche un Responsable Qualité Projet au sein de la Direction ACQP à Paris, pour assurer le déploiement des bonnes pratiques et accompagner les chefs de projets.

Vous maîtrisez ISO 9001/EN 9100, Lean et les méthodes d’analyse causale; une expérience de 5 ans est requise et l’anglais courant est demandé.

Vous participez à la revue des projets, préparez les audits et assurez la liaison avec le client.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans sur des projets à engagement de résultats.
• Diplômé(e) d’un Bac+5 et maîtrise de l’anglais (C1 ou B2).

Responsabilités

• Représente la fonction qualité dès la phase d’avant-vente et participe à la préparation des projets.
• Conseille et propose des adapations des processus et outils qualité (ADF).
• Participe à l’analyse causale des problèmes et assure le suivi des actions correctives.
• Audite les processus et assure le reporting qualité à la direction.
• Porter le rôle de point focal qualité pour le client.

Connaissances

Analyse

Synthèse

Communication

Anticipation

Sens de l’alerte

Rigueur

Formation

Bac+5 (école d'ingénieur ou Master 2)

Outils

ISO 9001/EN 9100

Résolution de problèmes

Description du poste

Activités – Contexte

Au sein de la Direction « Amélioration Continue et Qualité Projet » (ACQP) de la Direction des Projets Structurés (DDPS) pour l’Assurance Qualité des projets à engagement de résultats, en relation avec les chefs de projets et directeurs de projet ses activités sont les suivantes :

Qualité

• Représente la fonction qualité dès la phase d’avant-vente et participe à la préparation du projet et aux réunions de lancement interne des projets,
• Explique et accompagne les projets dans la mise en place des prrocessus et pratiques de gestion de projet regroupées au sein du référentiel Groupe (ALTEN Delivery Framework – ADF),
• Est conseil et force de proposition dans l’adaptation des processus, méthodes, outils et indicateurs, dédiés au suivi des projets,
• Participe à l’analyse causale des problèmes rencontrés sur les projets en apportant un support méthodologique et en garantissant une remontée aux causes racines efficace
• Passe en revue les activités des projets en réalisant un suivi rapproché et des audits de processus afin d’évaluer objectivement l’adhésion aux pratiques ADF,
• Communique auprès de la direction sur la maîtrise de la qualité par les projets et alerte le cas échéant,
• Est le point focal qualité pour le client
• Assure la veille sur les évolutions du système qualité client (de l’analyse des évolutions à la définition des plans d’actions associés)

Amélioration continue

• Participe à l’amélioration permanente des processus, méthodes et outils de support à travers de chantiers internes,
• Participe aux bilans de projets et formalise le retour d’expérience dans un objectif de capitalisation et d’amélioration des projets et des processus de l’ADF

Le RAQP est le garant du déploiement des bonnes pratiques de gestion de projets sur les projets à engagement.

Profil

Doté(e) d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, ainsi que d’une grande rigueur, vous maîtrisez la communication orale et écrite avec aisance.

Votre esprit d’anticipation et votre sens de l’alerte sont des atouts pour identifier et prévenir les risques.

Vous connaissez les bonnes pratiques en gestion de projet et les méthodes/outils Qualité (normes ISO 9001/EN 9100, méthodologies de résolution de problèmes, outils d’analyse causale).

Une expérience ou une formation en LEAN Management serait un plus.

Expérience et formation

Justifiez d’une expérience minimale de 5 ans, idéalement sur des projets à engagement de résultats, dans un contexte de service, sur des postes de pilotage opérationnel (projet, lot/sous-projet) ou de responsable Qualité.

Diplômé(e) d’un Bac+5 (école d’ingénieur ou Master 2), vous parlez anglais couramment (niveau C1 ou B2).

Secteur / Fonctions

Tous

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