Project Lead - CACEIS Consulting H/F

Crédit Agricole; Montrouge; On-site; EUR 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

CACEIS Consulting accompagne l’ensemble des filières métiers et des entités du Groupe, en France et dans le monde, dans leurs projets de transformation et d’organisation.

Le Secrétariat Général assure le pilotage transversal: démarche qualité et certification ISO 9001, pilotage du portefeuille projets et animation de la vie d’équipe. Le poste rapporte à la Secrétaire Générale et implique une coordination transverse.

Qualifications

• Expérience en gestion de la qualité et ISO 9001
• Capacité à piloter des audits qualité et à coordonner les équipes
• Maîtrise du reporting et du pilotage de portefeuilles projets
• Conduite et animation d’instances de gouvernance et de vie d’équipe

Responsibilities

• Piloter la démarche qualité et ISO 9001:2015
• Préparer, conduire et superviser les audits qualité
• Maintenir le système de management de la qualité et les indicateurs
• Suivre les initiatives et projets suite aux audits
• Reporter les points d’attention qualité à la Direction et proposer des actions
• Suivre le portefeuille projets et préparer les reportings
• Analyser le portefeuille et piloter les indicateurs de gouvernance
• Participer et animer les instances de gouvernance du Groupe
• Administrer l’outil de suivi des consultants externes (Triskell)
• Centraliser les missions de conseil et coordonner avec les Achats
• Réaliser des contrôles sur les données du référentiel Groupe
• Produire les reportings de suivi destinés à la consolidation
• Participer aux comités et instances dédiés au pilotage des ressources externes
• Animer la vie d’équipe (Townhall, newsletter, séminaire, livret d’accueil, etc.)

Skills

Gestion de la qualité

Audits qualité

Suivi des indicateurs

Reporting de projets

Pilotage portefeuille projets

Animation d'équipe

Gestion des ressources externes

Outil de suivi (Triskell)

Tools

Triskell

Job description

CACEIS Consulting accompagne l’ensemble des filières métiers et des entités de CACEIS, en France et dans le monde, dans leurs projets de transformation et d’organisation. Le Secrétariat Général en assure le pilotage transverse : démarche qualité et certification ISO 9001, pilotage du portefeuille projets du Groupe, pilotage des ressources externes métiers et animation de la vie d’équipe.

A ce titre, vous reportez à la Secrétaire Générale de CACEIS Consulting.

Au quotidien, vous êtes en charge des activités suivantes :

Vos missions

• Piloter la démarche qualité de CACEIS Consulting dans le cadre de la certification ISO 9001:2015
• Préparer, conduire et superviser les audits qualité (audits internes, audits de suivi et de renouvellement de la certification), en coordination avec l’organisme certificateur et les équipes
• Maintenir à jour le système de management de la qualité : processus, documentation, indicateurs
• Assurer le suivi des initiatives et projets lancés suite aux recommandations d’audit
• Remonter à la Direction les points d’attention qualité et proposer des actions d’amélioration continue

Pilotage du portefeuille projets du Groupe CACEIS

• Suivre le portefeuille projets auprès de la Direction (Groupe, entités locales, CACEIS Consulting)
• Préparer et formaliser les reportings de suivi de l’avancement des projets
• Analyser le portefeuille projets et mettre en place les indicateurs de pilotage
• Participer, contribuer et/ou animer les instances de gouvernance, dont le suivi des projets du Groupe (P2C, COMOP, COMEX)

Pilotage des ressources externes métiers du Groupe CACEIS

• Administrer l’outil de suivi des consultants externes (Triskell)
• Centraliser l’ensemble des missions de conseil réalisées dans le Groupe, en relation avec les Achats Groupe
• Réaliser des contrôles afin d’assurer la complétude et la qualité des données du référentiel Groupe
• Produire les reportings de suivi des consultants externes destinés à la consolidation des données Groupe (Direction Générale, RH, Finance, responsables de BU…)
• Participer et contribuer aux instances de gouvernance dédiées au pilotage des ressources externes (Investment Committee, Workforce Committee)

Animation de la vie d’équipe

• Préparer et animer le Townhall CACEIS Consulting
• Rédiger la newsletter trimestrielle CACEIS Consulting
• Organiser le séminaire annuel CACEIS Consulting
• Prendre en charge les sujets transverses de l’équipe : livret d’accueil, bilan annuel CSE de CACEIS Consulting, gestion des fournitures…